臺(tái)海網(wǎng)3月6日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 洋欽 房舒 實(shí)習(xí)生 程枝文 盧維林 文/圖）春節(jié)過后，廈門保姆的工資漲了，但不少市民感覺到，服務(wù)質(zhì)量并沒有提高。導(dǎo)報(bào)記者了解到，為提高保姆的“性價(jià)比”，個(gè)別家政企業(yè)又出了新招——— 推出“合同制”保姆。

　　現(xiàn)狀：工資漲了 服務(wù)沒提高

　　春節(jié)過后，廈門保姆的工資再一次上漲。

　　“再漲下去，保姆的工資都要趕上我的工資了，到時(shí)候，請(qǐng)不起保姆了，只能自己回家做家務(wù)帶孩子了！”市民鄭小姐有些無奈地告訴導(dǎo)報(bào)記者。

　　同時(shí)，不少市民感覺到，保姆的服務(wù)質(zhì)量并沒有提高，與工資“不相稱”。

　　導(dǎo)報(bào)記者從廈門市一家規(guī)模較大的家政公司了解到，從對(duì)保姆的投訴來看，缺乏烹飪技巧、不懂整燙衣物、不懂得和老人溝通交流等，是雇主們反映較多的問題。此外，業(yè)務(wù)能力不足、責(zé)任心不強(qiáng)、不懂珍惜和感恩，也是雇主經(jīng)常抱怨的話題。

　　對(duì)策：推出“合同制”保姆

　　為了緩和雇主和保姆之間的“摩擦”，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，廈門個(gè)別家政公司已經(jīng)在今年年初推出了“合同制”保姆。

　　“今年，我們公司已經(jīng)簽訂了6名這樣的合同制保姆，客戶反映都挺好。”小羽佳投資管理有限公司董事長(zhǎng)翟焰透露。目前，該公司正在探索與家政人員簽訂合同，將勞務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)關(guān)系。

　　與保姆簽訂合同的同時(shí)，除了給保姆固定工資外，該公司還通過多種方式，提高保姆的待遇。比如，給保姆繳交醫(yī)保、社保等；定期組織開展各種文化聯(lián)歡活動(dòng)。

　　翟焰說：“這6名合同制保姆，都是我們精心挑選出來的比較優(yōu)秀的員工。今年內(nèi)，我們還計(jì)劃將公司保姆中的30%轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤啤！?

　　公司和保姆簽訂合同后，保姆“坐地起價(jià)”的情況，也能得到制約。

　　“保姆一個(gè)月的工資要多少，不是由保姆說了算，而是由公司派出相應(yīng)的主管到雇主家中‘實(shí)地考察’，根據(jù)保姆實(shí)際要完成的工作量、所需的工作時(shí)間，再開出保姆的工資。”翟焰表示，由經(jīng)驗(yàn)豐富的主管開出的價(jià)格比較合理，而雇主聘請(qǐng)合同制保姆很省心，只需要支付公司一定的管理費(fèi)用，約兩三百元。