近日,有消費者稱,自己網(wǎng)購了一件鴨鴨羽絨服,卻發(fā)現(xiàn)兩個疑似商標(biāo)的標(biāo)識,且標(biāo)記的尺碼不一樣。此事引發(fā)大量關(guān)注。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的該款羽絨服照片顯示,衣服內(nèi)后領(lǐng)主標(biāo)是“lUXURY HIGH”、尺碼為2XL;內(nèi)兜處還有一個鴨鴨的標(biāo)牌,尺碼為M。為此,該網(wǎng)友懷疑自己買到了“貼牌”產(chǎn)品。據(jù)其稱,她于2025年12月25日在鴨鴨天貓官方旗艦店購買了該羽絨服,實付539元。

來源:某社交平臺
鴨鴨羽絨服品牌方在接受極目新聞采訪時稱,消費者反映的情況,并非兩個商標(biāo),而是一個設(shè)計元素標(biāo)識和一個商標(biāo)。至于尺碼不一致的問題,已第一時間作為典型案例通報相關(guān)部門,今后將加強自查自糾自檢,嚴(yán)格生產(chǎn)流程。
這并不是鴨鴨第一次受到質(zhì)疑。1月14日,界面新聞在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),質(zhì)疑鴨鴨貼牌的帖子不在少數(shù);還有網(wǎng)友稱,“鴨鴨羽絨服的防偽二維碼是假的”。
官網(wǎng)資料顯示,鴨鴨創(chuàng)立于1972年,自稱是“中國第一件羽絨服生產(chǎn)制造商”,產(chǎn)品涵蓋男士、女士、兒童等人群。2020年,鴨鴨重組并開展品牌革新系列舉措,GMV(商品交易總額)實現(xiàn)超百倍增。
鴨鴨的產(chǎn)品銷量曾位居前列。據(jù)魔鏡洞察數(shù)據(jù),2024年10-11月,抖音羽絨服品類總銷售額達到179.93億,同比增長59.5%。其中,女裝羽絨服銷量最高,銷售額達到了110.61億元。在品牌銷量榜中,銷售額TOP10分別為鴨鴨、波司登、雪中飛、雅鹿、駱駝等。
界面新聞在第三方購物平臺搜索發(fā)現(xiàn),鴨鴨羽絨服定價較親民。該品牌價格區(qū)間在200-739元之間。其中,某款王一博同款羽絨服售價為495元,其絨子含量為90%,蓬松度600+,填充物為鴨絨,180尺寸的充絨量為196克。
不過,鴨鴨的產(chǎn)品質(zhì)量也多次受到質(zhì)疑。2025年1月,《消費者報道》整理了國家市場監(jiān)督管理總局及各省市級市場監(jiān)督管理局于近3年發(fā)布的羽絨服抽檢情況。結(jié)果顯示,2022年1月—2024年12月,監(jiān)管部門共抽檢羽絨服2006批次,發(fā)現(xiàn)514批次不合格,不合格率為25.6%,其中鴨鴨、迪卡儂等品牌上榜,不合格項目主要為纖維成分及含量、絨子含量、含絨量、充絨量等。
有分析認(rèn)為,鴨鴨產(chǎn)品受到質(zhì)疑,或因其在渠道端廣撒網(wǎng),品牌曝光度增加的同時,也冒出一些假冒產(chǎn)品,一定程度上造成了傷害。有專業(yè)人士曾指出,鴨鴨品牌在不同款式的產(chǎn)品上使用了不同設(shè)計風(fēng)格的徽標(biāo),甚至有些產(chǎn)品上沒有鴨鴨的標(biāo)志,導(dǎo)致了品牌辨識度不夠突出,不利于品牌的傳播。(界面新聞)
