□吳睿鶇
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委等六部門12日公布的《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)亡故患者全流程服務(wù)管理規(guī)定》,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)立足主責主業(yè),不得開展殯儀服務(wù)。(1月12日新華社)
這項公共政策明確劃定“醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不得開展殯儀服務(wù)”的紅線,嚴禁外包太平間、售賣殯葬用品等行為。這一規(guī)定不僅是對殯葬領(lǐng)域腐敗亂象整治的深化,更直指醫(yī)療與殯葬服務(wù)長期混淆的權(quán)責錯位,為生命終末階段的服務(wù)規(guī)范立下了剛性標尺。
此前,不少醫(yī)院借太平間這一過渡場所,或直接開展殯儀服務(wù),或變相外包給第三方運營,形成了隱秘的利益鏈條。成本數(shù)百元的骨灰盒標價上萬元,遺體停放費動輒翻十倍,家屬在悲痛中被迫接受“加急費”“特護費”等各類巧立名目的收費。更有甚者,部分醫(yī)護人員與第三方勾結(jié),泄露逝者及家屬信息,誘導甚至強制消費,讓本應(yīng)莊重的生命告別,淪為逐利的生意場。這種亂象不僅加重了家屬的經(jīng)濟與情感負擔,更消解了醫(yī)療行業(yè)的公益屬性,侵蝕著醫(yī)患之間的信任基礎(chǔ)。
新規(guī)明確“醫(yī)院不得開展殯儀服務(wù)”,本質(zhì)上是對權(quán)責邊界的精準厘清。殯葬服務(wù)有其專屬的主管部門與專業(yè)機構(gòu),將這一環(huán)節(jié)剝離出醫(yī)院,既讓醫(yī)療回歸主責主業(yè),也讓殯葬服務(wù)回歸公共服務(wù)的正軌,形成“醫(yī)療管救治收尾、殯葬管身后服務(wù)”的清晰分工。
新規(guī)的落地效果,關(guān)鍵在于打通醫(yī)療與殯葬的銜接堵點。新規(guī)明確要求醫(yī)院告知家屬殯儀館服務(wù)專線,為遺體接運車輛出入提供便利,同時推行死亡證明電子化管理,推進衛(wèi)生健康、公安、民政等部門的信息互通。這些配套措施形成了全流程閉環(huán)管理,既切斷了醫(yī)院介入殯儀服務(wù)的利益鏈條,也為家屬提供了清晰的辦事指引,讓“無縫銜接”替代“灰色地帶”。
生命終末的尊嚴,既體現(xiàn)在醫(yī)療過程的全力以赴,也體現(xiàn)在身后服務(wù)的規(guī)范莊重。六部門劃定醫(yī)院與殯儀服務(wù)的權(quán)責邊界,不僅是對亂象的整治,更是對生命的敬畏。期待新規(guī)落地見效,讓醫(yī)院回歸救死扶傷的初心,讓殯葬服務(wù)回歸公益本色,讓每一位逝者都能在清晰的權(quán)責劃分中,獲得應(yīng)有的尊重與安寧。
