“網(wǎng)購買了大概1000元左右的電子產(chǎn)品，要求先驗(yàn)貨再簽收，那個(gè)快遞員死活不肯，還說不簽就把東西拿走退回去，沒辦法，還是簽了。結(jié)果拆開后發(fā)現(xiàn)屏幕有裂縫。東西沒買好，還和賣家陷入了投訴和抗訴的‘拉鋸戰(zhàn)’，氣死我了?！本W(wǎng)友“Gilbert”近日在臺海網(wǎng)民坊社區(qū)上講述自己上網(wǎng)購物遇上的煩心事。

收貨：先簽還是先拆？

　　網(wǎng)友“納西”也遇到過類似情況。她抱怨道：“前一段時(shí)間，我在淘寶上買了一套化妝品，收貨時(shí)要求開箱驗(yàn)貨，但快遞員堅(jiān)決地告訴我：不行，先簽字才能開箱。軟磨硬泡了半天，我妥協(xié)了，在快遞收貨單上簽了字。打開箱子一看，外包裝都破損了，化妝品滲了出來?！辈簧倬W(wǎng)友認(rèn)為快遞公司“先簽收后驗(yàn)貨”實(shí)屬霸王條款。

賣家：先收再簽才有保證

　　交易出了問題，“Gilbert”首先找到了賣家，對方雙手一攤：“貨送出去的時(shí)候是好的，肯定是半路出了問題，所以說要先驗(yàn)貨再簽收才有保證，但現(xiàn)在你都簽了字，就沒辦法了。”

賣家高掛“免責(zé)牌”

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)出售貴重易損物品的網(wǎng)絡(luò)賣家，都會在購物須知中加上先驗(yàn)再簽的一條。網(wǎng)絡(luò)賣家李先生說，從賣家的角度出發(fā)，要求買家先驗(yàn)貨后簽字的原因不難理解，一旦出現(xiàn)問題，既可證明貨物在運(yùn)達(dá)前已經(jīng)損壞，又可方便買家退貨。

快遞：先簽再收是行規(guī)

　　而快遞公司則表示，已經(jīng)簽單就說明貨物沒有問題，同樣置身事外?！癎ilbert”只好自認(rèn)倒霉。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的快遞公司，都會要求快遞員得到簽字后再交貨。

　　廈門一家快遞公司的工作人員告訴記者，公司實(shí)行“先簽單后驗(yàn)貨”的模式。在貨物送達(dá)時(shí)，收貨人必須先簽單才可以驗(yàn)貨。因?yàn)槭肇浫巳绻缓炇眨爝f物品就不屬于他，他也就無權(quán)拆開包裹驗(yàn)收。如果事后發(fā)現(xiàn)貨物有損壞，收貨人應(yīng)與賣家協(xié)商解決，公司則無責(zé)任。行規(guī)就是這樣，先簽后驗(yàn)。事實(shí)上，不論是網(wǎng)購規(guī)則還是快遞行規(guī)，都是為了免責(zé)。

網(wǎng)友：自創(chuàng)歪招破解

　　網(wǎng)購規(guī)則和快遞行規(guī)之間的自相矛盾，讓消費(fèi)者成為了最弱者。對于快遞不肯先驗(yàn)貨的現(xiàn)狀，一些網(wǎng)友為此想到了一些解決的辦法。網(wǎng)友“落蝦米”說：“先簽收，但不把單子給快遞員，等驗(yàn)完貨再給?！本W(wǎng)友“那拉”說：“買家在簽收包裹后，應(yīng)該當(dāng)面拆開包裹驗(yàn)貨?！?BR>
　　網(wǎng)絡(luò)購物越來越成為一種潮流，但是目前網(wǎng)購仍然存在一些讓消費(fèi)者“吃悶虧”的地方。例如賣家信用評級真假難辨、退款期限易被鉆空子等，你也遭遇過網(wǎng)購不平事嗎？歡迎來臺海網(wǎng)民坊社區(qū)和網(wǎng)友一起討論。