編者按：一年一度的春運大戰(zhàn)再次打響。這場大規(guī)模、周期性的人口大遷徙，關乎成千上萬返鄉(xiāng)客的切身利益。在“一票難求”、“黃牛黨”等標簽之下，春運幾乎成為一場節(jié)前大作戰(zhàn)。中新網(wǎng)生活頻道推出2016年春運系列報道，關注春運的那些事。

　　中新網(wǎng)12月9日電(生活頻道 劉旭輝)進入本周，春運火車票搶購大戰(zhàn)更加激烈，今起旅客可通過12306網(wǎng)站、客戶端和訂票熱線預定農(nóng)歷臘月二十八的車票。近期，有網(wǎng)友登錄網(wǎng)站預定車票時發(fā)現(xiàn)，購票頁面一度出現(xiàn)異常，顯示“您的操作頻率過快”。當一部分網(wǎng)友吐槽“敗在驗證碼”上時，這部分網(wǎng)友表示“連受虐資格都沒有”。中國鐵路總公司客服解釋，這可能由用戶使用搶票軟件導致，也與近期購票人數(shù)較多有關。

網(wǎng)友吐槽無法正常購票。