超前學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營(yíng)模式

　　1998年，22歲的成兵帶著父親的希望來(lái)到廈門(mén)，師從湖北老家知名發(fā)型師阿新。與師傅學(xué)了一段時(shí)間，成兵順利進(jìn)入廈門(mén)一家以美容為主、美發(fā)為輔的美容美發(fā)店當(dāng)起美發(fā)師，在那里，他一呆6年。

　　2004年，成兵離開(kāi)原老板后，因手頭資金不足，他盤(pán)下一家經(jīng)營(yíng)不善的美發(fā)店，取名“成兵造型公社”，開(kāi)始了自己人生的創(chuàng)業(yè)歷程。

　　2005年，大家正在鉆研單店?duì)I業(yè)額時(shí)，成兵已在研究學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營(yíng)模式。他敏銳發(fā)現(xiàn)，廈門(mén)人口越來(lái)越多，人們品牌意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，單店經(jīng)營(yíng)模式已不能適應(yīng)人們需求，他果斷到處學(xué)習(xí)各連鎖經(jīng)營(yíng)模式，于2007年成功走上連鎖之路。如今，成兵美業(yè)已擁有過(guò)百家直營(yíng)店。

　　成兵造型公社走上連鎖模式后，并非一帆風(fēng)順，也有過(guò)陣痛。2011年，隨著店租、人員工資等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本快速上升，粗放增長(zhǎng)的連鎖店開(kāi)始遇到瓶頸?！?011年前，我貪大求多，盤(pán)下很多店，結(jié)果有些店賺不了錢(qián)，只能關(guān)門(mén)。”成兵坦承，這時(shí)他意識(shí)到需要改變。

做高端美業(yè)綜合店

　　經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)查與不斷學(xué)習(xí)，他重新以店的規(guī)模大小、高端與否進(jìn)行定位，并賦予新的品牌名稱。

　　2013年，成兵又著手進(jìn)行創(chuàng)新。將原有高、中、低檔不同模式用不同服務(wù)文化做市場(chǎng)劃分，如原有社區(qū)門(mén)店將全面轉(zhuǎn)型為以頭皮理療、養(yǎng)發(fā)生發(fā)、美發(fā)為主的妙沙龍；中等規(guī)模門(mén)店全面轉(zhuǎn)型為以造型為主的成兵美業(yè)造型；成兵美業(yè)生活館就是將單店面積在400平方米以上的門(mén)店打造成集美容、養(yǎng)生、SPA、美發(fā)于一體的綜合型門(mén)店。

　　成兵美業(yè)生活館的美容客人也慢慢適應(yīng)了成兵美業(yè)的轉(zhuǎn)型。但成兵不滿足于當(dāng)下的成績(jī)，秉著“要么不做，要做就做最好”的信念力爭(zhēng)做福建最專業(yè)的美容品牌之一。聯(lián)手藝施美業(yè)，將雙方的綜合性門(mén)店整合成獨(dú)立品牌——藝成美業(yè)生活館。當(dāng)然，成兵在上海的共舞盛世美業(yè)商學(xué)院早已大獲成功，全國(guó)無(wú)數(shù)美業(yè)管理者在商學(xué)院學(xué)習(xí)。

　　如此一來(lái)，成兵美業(yè)通過(guò)5個(gè)以上的品牌，最大程度地滿足人們的不同需求，并為消費(fèi)者提供個(gè)性化、定制化服務(wù)。事實(shí)證明成兵這一次的創(chuàng)新性做法是大獲成功的。

時(shí)刻關(guān)注顧客消費(fèi)習(xí)慣

　　美容美發(fā)是時(shí)尚潮流行業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生著變化，成兵并沒(méi)有停下思考的腳步，相反時(shí)刻在關(guān)注著美容顧客的消費(fèi)習(xí)慣。

　　成兵早已萌生與廈門(mén)美業(yè)巨頭聯(lián)手開(kāi)發(fā)美容新品牌的想法，最后覺(jué)得廈門(mén)美容界很是低調(diào)的藝施美業(yè)與成兵美業(yè)可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在經(jīng)過(guò)多次交流與細(xì)談后，兩家終于聯(lián)手組建了集美容、SPA、美發(fā)、美甲、彩妝、形象設(shè)計(jì)于一體的高端美業(yè)品牌——藝成美業(yè)生活館?，F(xiàn)在，廈門(mén)已有近10家藝成美業(yè)連鎖店。