臺(tái)海網(wǎng)2月14日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道，（文/圖 記者 吳俊鴻）趕到臨時(shí)制證點(diǎn)，卻被告知系統(tǒng)出故障，開(kāi)不了買動(dòng)車票證明……昨日上午，曹小姐有點(diǎn)郁悶。記者走訪發(fā)現(xiàn)，制證點(diǎn)沒(méi)有復(fù)印機(jī)，也給旅客帶來(lái)諸多不便。

　　“等了一個(gè)多小時(shí)，旅客臨時(shí)證明就是開(kāi)不出來(lái)?！弊蛉丈衔纾苄〗銕团笥奄I火車票，結(jié)果到了火車站臨時(shí)制證點(diǎn)，工作人員卻告知她，查詢系統(tǒng)出了問(wèn)題。在旅客的要求下，制證工作人員通過(guò)人工手寫，為曹小姐等寫了臨時(shí)證明。

　　火車站查詢系統(tǒng)到底出了什么問(wèn)題？昨日中午，記者走訪了現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)制證點(diǎn)已可以制證，但比平時(shí)慢了不少。工作人員告訴記者，當(dāng)天早上9點(diǎn)到11點(diǎn)，公安部門的人口查詢系統(tǒng)出現(xiàn)故障，沒(méi)辦法核實(shí)買票人員的身份，耽擱制證。出現(xiàn)問(wèn)題后，火車站馬上與相關(guān)部門聯(lián)系，系統(tǒng)在11點(diǎn)左右恢復(fù)正常。

　　記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，火車站制證點(diǎn)沒(méi)有復(fù)印機(jī)，不少乘客在制證時(shí)要復(fù)印相關(guān)證件，卻找不到復(fù)印的地方。“我們這邊沒(méi)有復(fù)印機(jī)，你可以到附近的小店打印，再拿過(guò)來(lái)?！敝谱C點(diǎn)工作人員向旅客一一解釋。

　　按照工作人員指的路，記者走出火車站，上了一個(gè)坡，再走一段路，才找到一間不起眼的打印店。復(fù)印一張身份證要5毛錢，價(jià)格并不高，但確實(shí)夠折騰。

　　記者聯(lián)系了廈門火車站，一名工作人員告訴記者，之前火車站的商務(wù)中心設(shè)有復(fù)印機(jī)，后來(lái)車站擴(kuò)建了候車室，商務(wù)中心拆了，復(fù)印機(jī)就沒(méi)了?；疖囌菊趨f(xié)調(diào)附近商家設(shè)置復(fù)印機(jī)，“車站按規(guī)定不能從事復(fù)印等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，所以協(xié)調(diào)商家?guī)兔?，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入工商審批階段，預(yù)計(jì)下周就可以設(shè)置復(fù)印機(jī)了。”