【現(xiàn)狀】
網(wǎng)上買快遞單號
一分鐘內搞定
每年愈演愈烈的“雙十一”,將大家的網(wǎng)購熱情推向了高潮。與此同時,一些不法分子也在伺機而動,他們要買賣的是您的隱私。一個簡單的快遞單號,在經(jīng)過售賣后有許多用途,它可以成為淘寶賣家的“刷鉆”工具、用來對客戶進行“廣告轟炸”、或利用這些信息偽造快遞免單,將其中的物品“偷梁換柱”、更有不法分子通過個人信息實施詐騙或搶劫。而這個危險重重的快遞單號,在網(wǎng)上便可輕松購買。
昨日,記者在搜索引擎里輸入“單號”的關鍵字進行查詢,一下就跳出許多專業(yè)的單號購買網(wǎng)站,如“單號購買網(wǎng)”、“單號無憂網(wǎng)”、“一起淘單網(wǎng)”……隨機點開一個網(wǎng)頁,在“單號大廳”一欄中輸入北京發(fā)往廈門以及制定的日期進行查詢,立刻跳出一排快遞信息,地址均具體到區(qū)。但需要購買才能查看到快遞單號。一個單號售賣0.8元。記者查看多家網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)價格在0.8元-1元之間,還有會員價。
隨后,記者又在淘寶上輸入“單號”進行查詢,發(fā)現(xiàn)售賣快遞單號的賣家不在少數(shù),生意最好的一位30天內交易292筆。不過,賣家多要求通過QQ進行聯(lián)系。記者隨機向一位賣家咨詢,這名賣家告訴記者,可以根據(jù)記者要求選擇收發(fā)地點,但不能提供詳細信息。記者以3元的價格購買了3個上海發(fā)往廈門的單號,不到一分鐘的時候,賣家即通過qq發(fā)送了三個單號,均能查到詳細的物流信息。
【暗訪】
有快遞員自稱
可提供快遞單號
昨日,記者來到廈門的幾個快遞點進行暗訪,假稱是淘寶店主想購買單號。面對記者的要求,大部分快遞點都顯得十分警惕,并告訴記者快遞單都要統(tǒng)一交往公司處理。但隨后,記者私下聯(lián)系了幾名快遞員,其中一名快遞員表示,如果記者誠心想買,他可以提供快遞單號,但不包括具體收發(fā)貨地址。
某民營快遞公司人士稱,確實存在部分快遞員和點部負責人私下倒賣快遞單號的行為。“快遞員流動性較大,平均工齡多在8個月,有人私自倒賣快遞單號,大不了就不做了,公司懲罰最多也就是開除并扣押金?!睒I(yè)內人士說,有物流信息的單號賣0.5元到1元,空單就會便宜點。有專門的代理會聯(lián)系點部負責人直接打包買走快遞單信息。在人流量較大的快遞點,一天的包裹數(shù)量通常能達到500件以上,而“雙十一”過后,包裹數(shù)量更是成倍翻,客戶的信息更面臨泄露的危險。
此外,業(yè)內人士說,還有些外包的錄入公司是泄露信息的“大頭”。對此,這名業(yè)內人士提醒,消費者可以不使用真名,并盡量將包裹寄至公司等工作場合。
律師說法
泄露信息需承擔相關責任
福建金海灣律師事務所的鄭志寧律師:盡管快遞單號是由快遞公司印刷,但當消費者作為憑證郵遞后,里面的信息以及相關權益都已轉移給消費者。只要信息發(fā)生泄露,快遞公司和快遞員都需要承擔相應的民事責任,如果因為快遞員私下倒賣造成嚴重損失,快遞員還應負刑事責任。
至于該如何防范,這就需要快遞公司加強管理形成完善制度,杜絕快遞員泄露信息的發(fā)生。而消費者在權益受到損害的時候,應及時采取法律措施保護自己的權益。












