未必就保險

文化差異增加理賠難度

“除了匯率方面存在風險，內地客戶如要理賠往往也存在難度?！币晃粯I(yè)內人士說，內地客戶選擇香港保險必須具備一定的風險承受能力，因為文化差異，內地客戶在條款理解、繳費方式、理賠申請的遞交、糾紛發(fā)生后解決程序和時間等方面都會遇到問題。

　　在保險條款方面，保險合同對于非專業(yè)人士而言本身就不易理解，而在不同文化背景下，香港和內地對于有些詞語或表述可能也存在不同，內地客戶存在看不懂或誤解條款而得不到理賠或發(fā)生理賠糾紛的可能。

　　在理賠方面，雖然香港保險的正常賠付非常方便，但一旦涉及糾紛，其理賠的過程就非常繁瑣，而且購買、簽署、理賠和訴訟等程序必須都在香港當?shù)赝瓿?，如果未按?guī)定執(zhí)行，保單就有可能被認定無效。

　　廈門一銀行保險部人士指出，由于法律的不同，境外保單的爭議很可能無法適用內地法律，也就無法受到內地法律的保護。因此，內地客戶購買港險的理賠和訴訟成本相當高。如果普通市民一定要購買香港保險，建議選擇一家靠得住的保險代理機構協(xié)助，并且能找到一位可以持續(xù)服務的工作人員，以增加保險系數(shù)。