銀行：

客戶或泄露個人銀行卡信息 被人復(fù)制

針對此事，涉事的漳州一銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，客戶遭遇個人儲蓄卡在異地被盜刷的情況，可能是由于客戶自己平時上網(wǎng)購物時，登錄了一些非法釣魚網(wǎng)站，輸入了自己的銀行卡賬號、密碼及驗證碼，結(jié)果這些信息被不法分子事先設(shè)好的木馬程序盜取，并復(fù)制出另一張銀行卡，在異地盜刷。

另一種可能就是，不法分子冒充銀行發(fā)送詐騙短信，信息里同樣包含了釣魚網(wǎng)站的鏈接，一旦客戶打開鏈接，登錄該網(wǎng)站，也會像上述情況一樣，銀行卡被人復(fù)制，卡里錢或被盜刷，或被轉(zhuǎn)走。

律師：

儲戶存款被冒領(lǐng) 銀行要擔(dān)違約賠償責(zé)任

賴小姐如何要回這不翼而飛的8萬多元存款？昨天下午，龍文警方經(jīng)辦民警表示，他們已經(jīng)以涉嫌信用卡詐騙刑事立案，偵查此案。至于報警人的民事賠償這一塊，可以走法律途徑解決，與警方的案件調(diào)查并不沖突。

針對賴小姐的遭遇，福建閩仁律師事務(wù)所曾曉明律師認(rèn)為，儲戶在銀行辦理了儲蓄卡，與銀行之間形成儲蓄存款合同關(guān)系。銀行作為儲戶存款的保管人，對儲戶的存款負(fù)有保障存款不被冒領(lǐng)的合同義務(wù)，當(dāng)銀行從儲戶借記卡的銀行賬戶核準(zhǔn)撥付8萬多元至他人銀行賬戶時，未審查借記卡真?zhèn)位螂m有審查但未識別偽卡，造成該儲戶存款被冒領(lǐng)，故銀行應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。