王先生說，自己被擔(dān)保公司的人暴力搶車。

　　現(xiàn)在買車有的人為了緩解資金緊張，選擇貸款、分期付款買車，這不濰坊壽光的小王就貸款買了一輛二手車，但是讓他沒想到的是，辦理了工商銀行所謂的“最低還款額”之后，卻引來幾個擔(dān)保公司的大漢，強行開走了他的車，原因是“銀行貸款逾期還款”。

　　買車辦理分期付款咨詢95588可最交最低還款額

　　據(jù)山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道，小王說，他是今年的5月份相中了一輛二手車，談好價錢后，原車主說可以給小王介紹一個擔(dān)保公司辦理分期付款。沒過多久，這家濰坊佳悅汽車銷售的擔(dān)保公司就和小王聯(lián)系了，并且?guī)椭⊥踉跒H坊市工商銀行辦理了分期付款的車貸業(yè)務(wù)。

　　“工商銀行就找他的工作人員去我們家，拿了一些合同書讓我簽字，讓我老婆簽字，讓我父母簽字?！本瓦@么著，5萬5千塊錢的車貸就辦好了。小王說，銀行還給了自己一張工銀信用卡要求每月交一定的錢。

　　今年9月份，又到了還車貸的時間，但是，恰巧小王的母親住院，小王手里的資金有點緊張，小王就撥打了工商銀行的客服電話95588?！敖o我查詢了之后，說是能交最低還款額，我就問他能不能產(chǎn)生逾期，她說交上最低還款額就產(chǎn)生不了逾期?！?/P>

　　工行車貸突然稱其逾期四五個大漢搶行開走轎車

　　按照客服的提示，小王辦理了最低還款額還款，還上了最低還款額，10月份，小王又撥打了工商銀行的客服電話，繼續(xù)辦理了最低還款額還款，這看似都沒什么問題，但是，就在10月底，小王突然接到了濰坊市工商銀行車貸部的電話?！罢f是你趕緊交上這個錢，說是你的銀行有逾期了?！?/P>

　　明明辦理了最低還款額還款，怎么又了逾期呢？小王趕忙籌錢還款，但是，就在小王準(zhǔn)備還款的時候，一件讓他意想不到的事情發(fā)生了。 準(zhǔn)備拿車鑰匙開車門，四五個人就掐著我的脖子，把我摁倒在地，把鑰匙搶去了，把我車開走了，那四個人又把我硬拽到車上，把我拉到車上，把我拉到濰坊來了。

　　到了地方，小王才知道，這些人是給他辦理車貸的擔(dān)保公司的人，而之所以把小王請來，就是因為小王銀行貸款逾期還款的事情。

　　對方稱，“銀行那邊給我們報過來了，銀行那邊讓我們追繳銀行款。”

　　小王趕忙到了工商銀行把之前的逾期欠款還上了，并且拿著還款單據(jù)來到擔(dān)保公司提車，但是沒想到又出現(xiàn)了新的變故?！皳?dān)保公司說你的車有逾期了，有逾期之后，我們出了人力物力把你找來之后，我們也得需要費用，得交百分之十的違約金，按照車全款的百分之十的違約金?！?/P>

　　工商銀行稱可投訴擔(dān)保方稱不交違約金15天賣車

　　而不交這部分違約金，小王就休想提車，小王說，這家擔(dān)保公司的人扣了他的車也沒有給他開什么單據(jù)，現(xiàn)在，他根本不知道自己的車在哪。

　　記者和小王一起來到了濰坊市工商銀行車貸部，這里的工作人員說小王根本不可能辦理下來最低還款額還款。打個比方，每期還1400你必須還1400，你如果還了1000就屬于逾期。

　　這位工作人員說，小王手里的卡雖然是工銀信用卡，但是，這張卡只能用來償還車貸，和普通的信用卡不同。

　　而對于這種說法，小王并不相信。

　　但是不管小王怎么解釋，這位工作人員的答復(fù)都是投訴95588，并且這位工作人員說，擔(dān)保公司去扣車也不是他們通知的。

　　隨后，記者和小王一起來到了那家擔(dān)保公司，公司門口并沒有任何的牌子，一位負(fù)責(zé)人接待了小王。這位負(fù)責(zé)人說，小王要想提車要么證明自己不是惡意不還款，要么就交上車的全款，但是，不管哪一條，提車的時候都得交上車款總額百分之十的違約金。

　　原來小王手里并沒有和擔(dān)保公司簽的擔(dān)保合同，甚至連在銀行辦理車貸的合同都沒有。而在擔(dān)保公司那里，記者見到了小王當(dāng)時簽訂的合同，上面確實有違約條款，并且，這位負(fù)責(zé)人告訴小王，要想提車，那可得抓緊了?！皠e到15天以后，15天以后明確規(guī)定，到車管所，不用你本人，到車管所直接給你過了戶，給你賣了，賣了以后通知你一聲，給你一個評估報告?！?/P>

　　律師說法：清欠方式存在問題

　　針對濰坊市工商銀行解釋，問題出在工商銀行95588人工客服。記者隨后咨詢了律師，濟(jì)南眾英律師事務(wù)所律師蔣靖說，“我認(rèn)為這個說法是不合理的，因為這個服務(wù)電話他的解釋對也好，不對也好，都代表了銀行的一種說法，作為銀行來說，無論是人工臺也好，或者是其他部門的也好，這是他們公布的，他們指定的咨詢電話，這個過錯是他們自己內(nèi)部的事情?！?/P>

　　并且，小王手里沒有和銀行以及擔(dān)保公司簽訂的任何合同，這也是不合理的。

　　“按照通常的合同簽訂方式，甚至在銀行制定合同的本身里面，就是說一般簽訂合同之后，一式幾份，各方各持幾份，這是應(yīng)該的，至于銀行來說，銀行是格式合同的起草人，銀行更應(yīng)該把他對于客戶有過分限制的條款要解釋清楚，并且要把合同，應(yīng)該是要交給借款人?！?/P>

　　針對第三個問題，銀行通過擔(dān)保公司來清欠，蔣律師說，這個是可以的，但是，清欠的方式方法卻存在問題。

　　“如果催討人也就是說催討款項的這些人，采取了一些不正當(dāng)?shù)?，或者不適當(dāng)?shù)氖侄危热缯f限制債務(wù)人的人身自由，強行扣押債務(wù)人的車輛，或者其他的財產(chǎn)，像這種情況都是屬于違法的?！?/P>

　　針對這些問題，蔣律師說也給準(zhǔn)備通過擔(dān)保公司貸款的貸款人提了個醒。最好在擔(dān)保公司參與借款的情況下，要和銀行、擔(dān)保公司三方要將借款條款，擔(dān)保條款約定清楚，簽好合同，一定要把所有的合同條款了解清楚再簽，以避免帶來一些不必要的爭議或者損失。