島內(nèi)窗口單位對協(xié)處機(jī)制的運(yùn)行評價(jià)正面，稱其使“臺(tái)商權(quán)益獲得切實(shí)保障”、是“人民能親身感受到的ECFA措施和兩岸交流的紅利”。

　　問：我們也看到一些涉臺(tái)投訴的案例，就您來看臺(tái)胞在大陸投資、生活會(huì)產(chǎn)生糾紛主要有哪些原因？

　　從我們辦理的案件來看，臺(tái)胞與投資所在地一方發(fā)生糾紛，原因是雙方面的，主要有兩種情況。一是招商引資過程中的問題。有的基層政府招商心切，重服務(wù)保障，輕風(fēng)險(xiǎn)防范，甚至做出過度承諾，加上有些臺(tái)胞在投資前沒有深入了解當(dāng)?shù)厍闆r，也沒有充分評估投資風(fēng)險(xiǎn)，對自身投資能力估計(jì)過高，埋下隱患。

　　二是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中的問題。對于臺(tái)企來說，面對外部環(huán)境變化和市場競爭壓力增大，更愿意在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級，做好本業(yè)。但是有些地方在制訂或調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，往往忽視市場規(guī)律，不尊重企業(yè)意愿，刻意強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型，給臺(tái)企造成困擾。

　　問：從投訴協(xié)調(diào)局受理的案件來看，臺(tái)商反映的問題主要集中在哪些方面？

　　我們受理的案件涉及臺(tái)商在大陸投資、經(jīng)營、生活等諸多方面，在過去的十年，臺(tái)商反映用地問題較為集中，這類糾紛在各級主管部門努力下大部分已得到有效化解。今后一段時(shí)期，臺(tái)企用工問題特別是“五險(xiǎn)一金”問題可能越來越突出，2014年發(fā)生的寶成集團(tuán)勞資糾紛案較具代表性。據(jù)了解，臺(tái)企普遍反映當(dāng)前社保繳費(fèi)率過高，少繳欠繳現(xiàn)象普遍存在，這是易引發(fā)勞資糾紛的一根導(dǎo)火索。習(xí)總書記在十八屆五中全會(huì)就“十三五”規(guī)劃做說明時(shí)，提出要“適當(dāng)降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率”，受到臺(tái)企的普遍歡迎，他們盼望具體政策早日出臺(tái)。

　　問：您介紹了一系列大陸方面在落實(shí)臺(tái)胞權(quán)益保護(hù)方面所采取的措施，您希望未來臺(tái)灣方面在執(zhí)行投保協(xié)議應(yīng)該做些什么？

　　投保協(xié)議為兩岸投資者提供雙向保護(hù)，落實(shí)好協(xié)議是兩岸雙方的共同責(zé)任。希望臺(tái)方切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真執(zhí)行投保協(xié)議的條款，特別是逐步減少對陸資入島歧視性限制的棘輪性條款，為陸企及陸干提供更好的投資和工作環(huán)境。

　　眾所周知，臺(tái)商在大陸投資規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于陸商在臺(tái)投資，執(zhí)行投保協(xié)議，臺(tái)商受益最大。不僅投保協(xié)議如此，服貿(mào)、貨貿(mào)協(xié)議也如此，如能生效，都將使兩岸業(yè)者特別是臺(tái)灣業(yè)者獲益。希望島內(nèi)的政局變動(dòng)不要損害兩岸兩會(huì)協(xié)商的政治基礎(chǔ)，使得在此基礎(chǔ)上簽署的各項(xiàng)協(xié)議可以繼續(xù)執(zhí)行，繼續(xù)造福兩岸民眾。當(dāng)年臺(tái)灣輿論對投保協(xié)議的評價(jià)是“功不唐捐，彌足珍貴”，這八個(gè)字用在兩岸兩會(huì)協(xié)商的政治基礎(chǔ)和在此基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議都是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

原文標(biāo)題：國臺(tái)辦投訴協(xié)調(diào)局局長王剛暢談臺(tái)胞權(quán)益保護(hù)工作

原文網(wǎng)址：http://www.taiwan.cn/xwzx/la/201512/t20151222_11291712.htm