臺海網(wǎng)7月28日訊 據(jù)廈門日報報道 “近年來,福建廈門借力‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’發(fā)展,緊貼‘放管服’改革的時代脈搏,在便民服務上不斷發(fā)力。”昨天,光明日報頭版刊登報道《廈門“放管服”改革提升百姓獲得感》,從推動自助快辦、全程網(wǎng)辦和靠前聯(lián)辦三個方面,介紹我市不斷提升政務服務便民水平的好經(jīng)驗、好做法。
報道介紹了我市2017年的為民辦實事項目“e政務”便民服務站。其被稱為“家門口不打烊的政務服務窗口”,在全國首創(chuàng)“刷臉認證”和入駐24小時社區(qū)便利店新模式,多項政務服務均可通過“e政務”便民服務終端實現(xiàn)自助辦理、即來即辦。廈門已在24小時社區(qū)便利店、政務服務窗口、人流密集場所、企業(yè)園區(qū)等地建起200個“e政務”站點,打造“15分鐘便民服務圈”,讓群眾可利用碎片化時間就近享受政務服務。目前,“e政務”便民服務站已經(jīng)整合涉及公安、人社、公積金、交通等8個部門的70項自助政務服務,涵蓋社保證明自助打印、公積金自助提取、醫(yī)保參保信息查詢打印等民生項目,累計辦理了73萬多件群眾業(yè)務。
去年廈門推動的全程網(wǎng)辦也是一大便民舉措。報道舉例說,從前市民辦理個人不動產(chǎn)抵押登記最少要跑兩趟,還要準備許多紙質(zhì)材料,如今廈門市不動產(chǎn)登記機構(gòu)做到申請、受理、審核、登簿全程在網(wǎng)上辦理。報道援引數(shù)據(jù)指出,一段時間來,廈門大力推進審批服務標準化,提供i廈門和省網(wǎng)廳統(tǒng)一入口,通過網(wǎng)絡身份認證、證照調(diào)用共享、網(wǎng)上回執(zhí)送達、門戶網(wǎng)站、手機App和微信公眾號等多種方式,實現(xiàn)98.6%的事項網(wǎng)上可辦、372項全程網(wǎng)辦。全程網(wǎng)辦占市級審批服務總辦件量的29.63%。
報道介紹,去年年底,廈門公布的市本級第一批“靠前聯(lián)辦”清單共有26個項目。過去市民群眾購車、就醫(yī)、購房等需要來回跑多趟辦理手續(xù)的事項,現(xiàn)在很多事項一次就能搞定,真正做到了“馬上辦、就近辦、一次辦”。以購車為例,報道說,廈門逐步在更多符合條件的汽車4S店設立機動車登記服務站,受理新車注冊登記掛牌、臨時號牌核發(fā)等相關(guān)業(yè)務,省去了車主來回跑多趟的麻煩。目前全市已有近40家汽車4S店設立了機動車登記服務站,另外還設立了近10家二手車交易市場登記服務站。報道指出,目前廈門已推動群眾需要在醫(yī)院、銀行、學校、郵政網(wǎng)點、社區(qū)和政務中心之間需要來回跑多趟的26個事項實現(xiàn)靠前聯(lián)辦,群眾可在醫(yī)院、銀行等場所一站辦結(jié)、一次辦成,不必再到政務中心跑一趟。
