遭遇2
還沒(méi)收房,就要全額交物業(yè)費(fèi)?
市民羅先生(化名)也遭遇了物業(yè)費(fèi)糾紛,他購(gòu)買的房子,還沒(méi)去收房,物業(yè)就要求他全額繳納物業(yè)費(fèi)。
2016年2月,羅先生在同安區(qū)環(huán)東海域一個(gè)在建樓盤購(gòu)置了一套120余平方米的精裝公寓,“我這套房子是買給在老家的父母過(guò)幾年來(lái)養(yǎng)老住的”。羅先生和妻女,住在湖里區(qū)。
2017年3月,羅先生接到電話通知可以去辦理交房手續(xù)。“那段時(shí)間我特別忙,心想也不是急著住,房子就先放著吧,等有空再來(lái)辦理交房手續(xù)。”這一放,就是一年多。
今年7月底,羅先生前去同安辦理交房手續(xù)。交房時(shí),因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)的收取,羅先生與物業(yè)產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
羅先生說(shuō),物業(yè)要求他補(bǔ)交從2017年3月至今年6月間的物業(yè)費(fèi)。“一年半不到,我們沒(méi)入住一天,就要交物業(yè)管理費(fèi)、公維金、公攤水電等費(fèi)用,一共要5200多元。”
他認(rèn)為,那些公攤水電自己一點(diǎn)沒(méi)用到,物業(yè)管理費(fèi)和公維金也應(yīng)該打折。羅先生當(dāng)場(chǎng)提出,應(yīng)該“打五折”,卻被物業(yè)拒絕,并被告知,沒(méi)有足額繳納物業(yè)費(fèi),將無(wú)法完成交房手續(xù)。
物業(yè)負(fù)責(zé)人劉先生向?qū)?bào)記者表示:“按規(guī)定,從正式通知交房的時(shí)候,物業(yè)費(fèi)就要開(kāi)始交。”
“我們服務(wù)的是整個(gè)小區(qū),不是服務(wù)某一個(gè)業(yè)主。而且,并沒(méi)有規(guī)定說(shuō)不辦收房手續(xù)就可以不交物業(yè)費(fèi)。”劉先生說(shuō),物業(yè)所有的人員配備、工作范圍,都是面向所有住戶,不能以個(gè)別住戶“住或不住”為理由不交物業(yè)費(fèi)。
觀點(diǎn)爭(zhēng)鳴
律師:空置房物業(yè)費(fèi)應(yīng)打折
福建自暉律師事務(wù)所林敏輝律師:就空置房物業(yè)費(fèi)打折問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該給予一定的折扣,由于業(yè)主并未實(shí)際居住,不會(huì)用到大廳、消防通道、走廊和電梯或者小區(qū)綠化、道路和公共活動(dòng)空間,也不會(huì)對(duì)小區(qū)綠化、道路和公共活動(dòng)空間造成損耗。如果還要承擔(dān)全額的物業(yè)管理費(fèi),一定程度上缺乏公平。
蘇州等地空置房物業(yè)費(fèi)打折的做法,廈門能否借鑒?我認(rèn)為,這些已經(jīng)出臺(tái)規(guī)定的城市的經(jīng)驗(yàn),值得借鑒。廈門市作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),擁有一定的地方立法權(quán),可以在不違背上位法的前提下,出臺(tái)相應(yīng)的物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)空置房如何收物業(yè)費(fèi)、什么情況下可以進(jìn)行折扣,出臺(tái)具體的細(xì)則。相信此舉有利于化解業(yè)主與物業(yè)公司之間的矛盾,有利于在情理和法理之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
協(xié)會(huì):未入住也要依法繳費(fèi)
廈門市物業(yè)管理協(xié)會(huì)辦公室主任童海平:物業(yè)服務(wù)是針對(duì)整個(gè)小區(qū)的公共服務(wù),物業(yè)處理公共事務(wù),管理公共區(qū)域,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別房子空置,減少多少工作量。按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定和廈門目前的物業(yè)管理規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,即使沒(méi)有入住的小區(qū)業(yè)主,也要依法繳交物業(yè)費(fèi)。
而且,在實(shí)際工作中,有的寫字樓和住宅還因?yàn)榭罩?,給物業(yè)增加了工作量。因?yàn)?,有的空置房的業(yè)主會(huì)委托物業(yè)幫忙定期打開(kāi)門窗清掃,定期上門巡查,防止門窗被竊。這些情況下,業(yè)主沒(méi)有入住,不但沒(méi)有減少物業(yè)的工作量,還增加了工作量。
專家:是否打折要區(qū)別對(duì)待
市政協(xié)特邀研究員朱獎(jiǎng)懷:物業(yè)費(fèi)“協(xié)商打折”,廈門其實(shí)也有。我認(rèn)識(shí)的一位老師,他在集美工作,買了一套島內(nèi)的房子,幾年沒(méi)入住。物業(yè)公司要求他全額繳交物業(yè)費(fèi),還為此起訴到法院,他拖欠的物業(yè)費(fèi)總額也有幾萬(wàn)元,后來(lái),經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商調(diào)解,最終這位老師拖欠的物業(yè)費(fèi)按50%繳交。針對(duì)空置房物業(yè)費(fèi)的糾紛,有成功調(diào)解的案例。這說(shuō)明,空置房的物業(yè)費(fèi)問(wèn)題也可以通過(guò)協(xié)商解決。
針對(duì)空置房物業(yè)費(fèi)該不該打折的問(wèn)題,我認(rèn)為,這應(yīng)該分為兩種情況,而且要區(qū)別對(duì)待。
第一種情況,由開(kāi)發(fā)商指定物業(yè)公司的,由于物業(yè)管理協(xié)議未曾與業(yè)主協(xié)商,不是業(yè)主意思表示,而且空置房業(yè)主沒(méi)有享受部分物業(yè)管理服務(wù),那么物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)當(dāng)允許協(xié)商打折。
第二種情況,物業(yè)公司是業(yè)委會(huì)自己找的,如果業(yè)委會(huì)在跟物業(yè)簽協(xié)議時(shí),沒(méi)有約定空置房物業(yè)費(fèi)怎么算,那么空置房業(yè)主就不能不交費(fèi)。
我認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)呼吁政府出臺(tái)政府規(guī)章規(guī)范物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括如何規(guī)范空置房物業(yè)費(fèi)繳交的標(biāo)準(zhǔn)。
