【現(xiàn)象】

　　實體店搶占先機

　　提前預熱“雙十一”

　　“購物的瘋狂”“真情回饋,不用等到‘雙十一’”“滿300元減100元”“全場低至2折起”、“限時搶購”……近日，記者在廈門的各大商場走訪發(fā)現(xiàn)，不少實體賣場早早就掛上“雙十一”促銷海報。這些促銷活動多在“雙十一”前一周就已開始。

　　今年已經(jīng)是第八個“雙十一”了。經(jīng)過幾年的“短兵相接”，面對“雙十一”，實體商家從以往的“淡漠應對”轉變?yōu)?ldquo;積極融入”，各大商場提前推出了相關促銷活動，鎖定消費者。在剛剛過去的周末，廈門不少商場、大賣場人氣爆棚，商家們搶在“雙十一”之前的最后一個周末瘋狂促銷攬客。

　　今年與往年明顯不同的是，除大型商超外，更多實體門店加入“雙十一”大戰(zhàn)。“‘雙十一’我們提前‘約惠’”“迎接‘雙十一’，價位比電商更給力”……諸多帶有向電商宣戰(zhàn)味道的海報張貼在店鋪櫥窗上，十分惹眼。

　　以生鮮商品、進口食品、母嬰用品等為主營業(yè)務的順豐優(yōu)選就推出了“1.1元秒殺”、“11元快搶”等多種形式促銷，同時還可以配送到家。在“雙十一”這樣的特殊節(jié)點顯現(xiàn)出品質、價格和配送時效的絕對優(yōu)勢。

　　面對實體店鋪實實在在的優(yōu)惠，消費者很容易動心。“以前的‘雙十一’完全是網(wǎng)購狂歡節(jié)，而今年是線上線下都在狂歡。”市民陳女士表示，這段時間廈門的街頭相當熱鬧，多數(shù)門店的門口都貼出了“雙十一”活動的海報。除服飾店外，連早教中心、照相館等都不愿錯過“雙十一”的消費快車。

　　“電商‘雙十一’對實體店的沖擊越來越大，實體店必須要拼了。”一家商場的工作人員告訴記者，在電商“雙十一”的瘋狂宣傳下，實體門店若不推出活動，根本連顧客都不會上門。所以，今年大家也拼了，希望提前搶占市場。

　　【比價】

　　直接標注電商價格稱保證價格更便宜

　　線上電商的家電銷售，最常用的手段就是低價。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的實體店價格比線上要便宜。

　　記者在國美、蘇寧等門店調(diào)查發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)商品的活動標價都比今年“雙十一”天貓的預售價要低。而商家不僅在商品邊上標注出優(yōu)惠的價格，甚至連同樣產(chǎn)品在天貓、京東等專賣店上的“雙十一”優(yōu)惠價也直接標注在了旁邊。

　　記者看到，在天貓預售價為5399元的TCL55吋電視，在店里只需要3999元就能購買，便宜1400元。海爾1.5P冷暖變頻空調(diào)天貓預售價2949元，而在國美門店里2588元就能購買。記者看到，幾乎所有的商品在活動期間都有專屬的優(yōu)惠價，而這些優(yōu)惠價與同樣產(chǎn)品在網(wǎng)上的差價少的在幾十元，多的甚至可以達到近萬元。

　　“線上電商的價格優(yōu)勢并不明顯，我們每天都在監(jiān)控線上電商的價格，實時做出調(diào)整，確保要比線上的價格更低。”廈門國美電器營運總監(jiān)王偉明告訴記者，“我們門店不少產(chǎn)品的價格，已經(jīng)擊敗目前天貓線上的預售價。”據(jù)了解，在“雙十一”期間，國美實體店價格比線上便宜10%～50%不等。

　　王偉明表示，為了保證門店內(nèi)的價格低于線上的價格，他們還為購買家電的消費者免費提供“低價保障險”，確保消費者所購商品價格，15天內(nèi)不高于其他正規(guī)家電零售渠道的同款商品。若高于其他渠道售價將由易安保險負責賠償差價。

　　除了電器店進行大促銷外，廈門的許多百貨商場也推出了比價的活動，誓與電商“雙十一”爭高下。

　　記者了解到，今年天虹商場將在“雙十一”打出“11.11，天虹要你比價”的活動，在全場五折起的基礎上，還將店內(nèi)專柜的價格與“雙十一”當天的價格做對比，如果商品價格高于同一天同款同質商品在線上的售價，即可到服務臺獲得差額賠償。天虹的工作人員告訴記者，“今年‘雙十一’的線下活動力度未必會低于線上，所以我們敢做與線上比價的活動。并且線下購物可以避免‘雙十一’物流的滯后，跟無法試穿的體驗。”