【編者按】

　　目前，廈門正通過一系列消費升級計劃，推進(jìn)重點區(qū)域商業(yè)業(yè)態(tài)升級和特色消費街區(qū)打造，推動生活服務(wù)業(yè)向精細(xì)化和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，加速實現(xiàn)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的升級發(fā)展，擦亮廈門購物品牌，打造東南時尚高地。一是推動差別化、時尚化、精品化招商，推動廈門形成具有國際競爭力、區(qū)域資源整合力和品牌影響力的區(qū)域商貿(mào)中心，二是增強消費輻射力，強化與生活融合的體驗式消費升級，注重差異化發(fā)展和打破地域限制的電商化發(fā)展，三是激發(fā)商圈活力，打造消費平臺，鼓勵引進(jìn)國內(nèi)外中高端品牌，結(jié)合夜間經(jīng)濟發(fā)展，打造便民消費服務(wù)中心、餐飲旅游服務(wù)中心，步行街及商業(yè)特色街。

　　臺海網(wǎng)11月26日訊 據(jù)廈門日報報道  結(jié)合廈門市消費升級的重點計劃，近日，本報全媒體聯(lián)動，多渠道放能，派出兩路記者，分別前往廈門市多個商圈進(jìn)行體驗式走訪，隨機組織消費者，先后走進(jìn)中華城、巴黎春天百貨、磐基名品中心、海滄阿羅海、SM城市廣場（SM一期）等老牌商場，以及寶龍一城、萬象城、銀泰百貨、灣悅城、集美萬達(dá)等商圈新秀，通過一系列體驗，解痛點、破難點，以小見大，聚焦商場發(fā)展的瓶頸，探討商場存在的問題。

　　近日，本報派出兩路記者，分別前往廈門市多個傳統(tǒng)商圈進(jìn)行體驗式走訪，隨機組織消費者，先后走進(jìn)中華城、巴黎春天百貨、磐基名品中心、海滄阿羅海、SM城市廣場（一期）等老牌商場，通過一系列體驗，解痛點、破難點，以小見大，聚焦商場新發(fā)展的瓶頸，直擊老牌商場存在的問題。

　　環(huán)境改造、服務(wù)升級、業(yè)態(tài)調(diào)整、加速換血……最近，廈門的商場江湖可謂暗潮洶涌。在消費分級加快、渠道融合加速的大背景下，占據(jù)廈門市商業(yè)體量半數(shù)以上的老牌商場正走在選擇與被選擇的十字路口——

　　一方面，新商場來勢洶洶:寶龍一城、萬象城、五緣灣天虹購物中心等紛紛開業(yè)，本月，總投資7億元，總建筑面積超過10萬平方米的購物新地標(biāo)廈門尚柏奧特萊斯也嶄新開業(yè)。商業(yè)體越開越多，但消費客群的總量并沒有太大變化，這對老牌商場來說，帶來的不僅是挑戰(zhàn)與競爭。

　　另一方面，新零售快速發(fā)展、線上平臺及社群商機日益壯大，給老牌商場帶來了更為巨大的變革與沖擊，線下線上融合趨勢凸顯，引來了蘇寧系、阿里系、華潤、中糧等零售界大咖——從超級物種到盒馬鮮生，從天虹sp@ce到Ole’精品超市，從夏商生鮮到中糧到家，從蘇寧小店到京東便利店……零售品牌將廈門作為必爭之地，做大社區(qū)零售、新零售蛋糕，讓老牌商場感受到了身處時代大變局中的焦慮與惶恐。

　　在新商場不斷雄起與新零售持續(xù)增長的考驗中，老牌商場雖面臨前所未有的壓力，卻也迎來了更好的發(fā)展契機。

　　今年，廈門市加大實施商圈消費引領(lǐng)工程，在培育新商圈的同時，重點發(fā)展中山路、SM-火車站等傳統(tǒng)商圈，提升中山路、禾祥西路等商業(yè)特色街，通過提質(zhì)升級，充分發(fā)揮老商圈的輻射效應(yīng)，切實為廈門商貿(mào)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)建立體進(jìn)化空間。

　　此外，進(jìn)入地鐵時代的廈門商業(yè)地圖也正在被重構(gòu)，為商場的發(fā)展注入新活力——在中華城、SM、萬象城，地鐵通道直達(dá)商城，人們不出地鐵就可以完成購物，便捷乘車。最直觀的變化，就是中國免稅開進(jìn)了中華城，游客來廈乘坐地鐵，也可快捷完成免稅商品的購買。

　　面對機遇與挑戰(zhàn)，老牌商場如何激流勇進(jìn)，加快調(diào)整步伐，在破與立中煥發(fā)新活力？這一關(guān)系到城市經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展與百姓生活的命題，成為行業(yè)內(nèi)外專家廣泛熱議的話題。求解青春密碼，需要知與為的力量——無論時代如何變遷，做強做優(yōu)的商場總有相似之處:知行合一、有為善為，最大限度地體現(xiàn)城市氣質(zhì)，跟上時代步伐，塑造品味個性，滿足消費需求。

　　問題1

　　品牌同質(zhì)化較普遍 高店租難以留住“潛力股”

　　夜色中的中山路人來人往，十分熱鬧。（資料圖/本報記者 王火炎 攝）

　　新商場的快速發(fā)展，以更顯著的綜合優(yōu)勢，改寫著廈門商業(yè)體的整體布局，改變著島內(nèi)外客流的購物方式，也加速了行業(yè)的發(fā)展迭代。多年積淀與先手圈地，讓老牌商場的優(yōu)勢無可取代:商圈成熟度高，地段優(yōu)越交通便利，品牌吸引力強，顧客忠誠度高……但隨著新商場的不斷崛起，連鎖品牌不斷復(fù)制種植，讓老牌商場逐漸成為品牌旗艦店的展示場與前置倉，品牌同質(zhì)化明顯的問題凸顯。

　　●巴黎春天

　　同質(zhì)化問題亟待破解

　　走進(jìn)巴黎春天中山路店，用單一化、同質(zhì)化來形容并不為過:整間百貨除了衣帽飾品，幾乎再難見特色，放眼望去，一排排密密麻麻的服飾為購物增添了幾分壓迫感，作為廈門市資格最老的百貨之一，巴黎春天面臨沒有停車場、商場老化、業(yè)態(tài)陳舊等不可避免的問題。巴黎春天百貨的導(dǎo)引牌大多只標(biāo)識所在樓層銷售的商品品類，業(yè)態(tài)單一，幾乎沒有特色品牌。走出同質(zhì)化、單一化、陳舊化，巴黎春天顯然需要更好地規(guī)劃與服務(wù)。

　　●中華城

　　沿街店面品牌頻繁更換

　　在中華城思明南路沿街店面，不過數(shù)百米距離，品牌卻頻繁更換，最近，有幾家沿街店面還未迎來新主，門前干脆打上巨幅品牌廣告。一年來，這一排店面已有十多家易主，如今，中華城常年都有黃金沿街店面位置短租給商場內(nèi)品牌做優(yōu)惠促銷，以此吸引人流量。去年的這個時候，在中華城，一家新創(chuàng)品牌白咖啡開始了裝潢，經(jīng)營了幾個月又易主，加起來還不到一年，新品牌已經(jīng)銷聲匿跡。店租高成為中華城被貼上的標(biāo)簽，從名表一條街，到名牌服飾一條街，再到如今百花齊放……中華城成為高端品牌進(jìn)入廈門的首站，展示“實體廣告店”的絕佳位置，如何讓這些品牌賺足眼球后不離開，中華城任重而道遠(yuǎn)。

　　●磐基名品中心

　　有特色才能留住名品

　　磐基名品中心，在廈門市缺乏高端百貨的年代，曾是最具代表性的高端名品商場。近兩年來，消費升級帶來了高端零售業(yè)的蓬勃發(fā)展——灣悅城、寶龍一城、萬象城、尚柏奧特萊斯等先后開業(yè)，壯大了廈門市高端百貨、奢侈品、區(qū)域零售龍頭的隊伍。GUCCI曾經(jīng)是磐基名品的名片級一線品牌，而如今，GUCCI磐基店的電話已經(jīng)打不通。據(jù)介紹，奢侈品一般都有其嚴(yán)格的區(qū)域布局，許多一線品牌在廈門的布局就是一家店，GUCCI店今年合同到期，已經(jīng)從磐基搬到了萬象城。這場名品首店之爭更讓磐基意識到新形勢帶來的新挑戰(zhàn)。有特色才能留住名品，一場高端百貨的管理服務(wù)戰(zhàn)悄然拉開了序幕。