步步進(jìn)逼 網(wǎng)上平臺(tái)開(kāi)啟“VR時(shí)代”
就在傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店一片蕭條，還在為怎樣自救大傷腦筋的同時(shí)，虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)卻是火熱一片，而且正在為更好的購(gòu)物體驗(yàn)做著努力。
近日淘寶宣布，將推出全新購(gòu)物方式“Buy+”，“Buy+”將使用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，當(dāng)使用者戴上VR頭盔，他所看到的、聽(tīng)到的等感覺(jué)生成可交互的三維購(gòu)物環(huán)境，讓用戶(hù)突破時(shí)間和空間的限制，真正實(shí)現(xiàn)各地商場(chǎng)隨便逛、各類(lèi)商品隨便試。
可以想象，如果這項(xiàng)技術(shù)普遍應(yīng)用，消費(fèi)者將足不出戶(hù)，就能通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)，買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品，這對(duì)不景氣的實(shí)體店來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。
實(shí)體店客流大幅下降，網(wǎng)商還在不停出大招，傳統(tǒng)零售店真的無(wú)路可走了嗎？
“其實(shí)，傳統(tǒng)零售店的優(yōu)勢(shì)就在于購(gòu)物體驗(yàn)，商家應(yīng)該在這方面多下功夫。”郭文杰在廈門(mén)研究商業(yè)地產(chǎn)多年，在他看來(lái)，目前傳統(tǒng)零售業(yè)都已經(jīng)被逼到變革風(fēng)口，不少業(yè)者想跟風(fēng)做“互聯(lián)網(wǎng)+”，但很多人卻忘了，無(wú)論如何變革，客戶(hù)體驗(yàn)都應(yīng)該是零售業(yè)的關(guān)鍵所在。
顯而易見(jiàn)，馬云都開(kāi)始在淘寶上創(chuàng)新客戶(hù)體驗(yàn)了，線下實(shí)體店還要把客戶(hù)體驗(yàn)當(dāng)“浮云”嗎？
