“洋快遞”“補(bǔ)位”送貨

　　2月1日，來自英國的弗蘭克一早來到朝陽區(qū)慈云寺的快遞配送點(diǎn)。經(jīng)過兩天培訓(xùn)，他掌握了物流的大致流程，并在小本子上做好筆記。

　　“您好，我是某某公司快遞員，現(xiàn)在有商品給您配送，請(qǐng)問您是否在家。”出發(fā)前，他照著筆記，給顧客打電話確認(rèn)家中是否有人。這個(gè)從2000年開始學(xué)習(xí)中文的老外，如今已能熟練地與人溝通。因?yàn)橄矏壑袊幕?，他在本科時(shí)學(xué)習(xí)了歷史、中文、社會(huì)等科目。

　　如今，弗蘭克在國內(nèi)為一家雜志的英文版面供稿。一周前，他聽說該快遞公司春節(jié)期間人手不夠，想招募外國快遞員，便報(bào)了名。

　　弗蘭克的父親在郵政行業(yè)工作，出于好奇，他想體驗(yàn)一天快遞員的生活而報(bào)了名。與他的出發(fā)點(diǎn)類似，報(bào)名的多數(shù)外國人出于好奇、好玩的心態(tài)來體驗(yàn)“快遞員”，少則一兩天，多至春節(jié)結(jié)束。

　　該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，招募信息發(fā)送后，不少外國朋友覺得很有意義，特意來體驗(yàn)快遞工作。公司會(huì)為他們選擇相對(duì)近的線路，任務(wù)量也比普通快遞人員少一多半。

　　門牌號(hào)難倒“洋快遞”

　　1日上午，弗蘭克已跟隨“師傅”李運(yùn)望送過兩單貨。因?yàn)閷?duì)周圍小區(qū)不熟悉，公司只安排他到最近的幾個(gè)小區(qū)送貨。標(biāo)配的電動(dòng)三輪車他不會(huì)騎，李運(yùn)望載他一起送快遞。

　　看到快遞單上的門牌號(hào)，李師傅走向顧客所在的單元。“14樓為什么叫12B?”弗蘭克問。“可能中國人覺得數(shù)字4不太吉利。”李師傅耐心地回答。

　　工作了一天的弗蘭克稱，若自己?jiǎn)为?dú)送快遞，可能事先要手機(jī)導(dǎo)航，并打聽單元和具體門牌號(hào)，會(huì)耽誤不少功夫，“找路是最大難題”。

　　“中國的房子都有多少樓、哪個(gè)單元、多少號(hào)，不好記。”他說，英國多數(shù)人家的房子都是院子，只有一個(gè)房號(hào)，可以輕松找到。

　　“新年快樂，這里有你的快遞。”弗蘭克按門鈴，這是他當(dāng)天的最后一單。女主人開門后，有些謹(jǐn)慎地看著他。當(dāng)他準(zhǔn)確說出收件人名字后，對(duì)方才敞開門簽了字。

　　“整體來說比較順利，很多人看到我先是吃驚，稍后會(huì)很友好，但有的人也會(huì)奇怪怎么有個(gè)外國人。”弗蘭克說，在英國外國人很多，所以對(duì)此不會(huì)很吃驚。