前天下午，在宜家北京商場店的沙發(fā)區(qū)和臥室家具區(qū)內(nèi)，多名顧客“蹭睡”“蹭休息”。一名女士帶著兒子在臥室區(qū)的床上休息，男孩已經(jīng)躺在床上睡著，女士在床邊坐著休息。
在沙發(fā)區(qū)一間客廳樣板房內(nèi)，兩名女顧客在沙發(fā)的兩頭也睡得香甜。而一名男士，干脆脫了鞋子，爬到床上，把被子拉上，躺了下來。
在一個兒童樣板房內(nèi)，一名小女孩蓋著綠色的被子睡著，看護她的家長說一家人來宜家購物，小朋友到了下午犯困睡著了，等她醒了就抱她走。
來自河北的徐女士介紹，她每個月都會來一趟宜家，“我覺得他們?nèi)诵曰姆?wù)很好，大家可以隨便休息，這也是攬客的原因之一?！毙炫空J為，商場較大，逛累了顧客可以在沙發(fā)區(qū)休息也帶動了其他商品的銷售，“但有時候是把床鋪折騰夠嗆，你躺著別人就不好來看這款商品了?！?/P>
一名臥室家具區(qū)工作人員介紹，看到長時間占用沙發(fā)的顧客，他們有時候會勸離這些顧客，“畢竟別的顧客需要挑選和購買，長時間占用沙發(fā)，會給別的顧客帶來不便。”但有時候顧客并不聽勸，為了不產(chǎn)生摩擦，工作人員大部分時間都是聽之任之，而公司也并沒有規(guī)定要求員工勸離長時間占用家具或在床上睡覺的顧客。
該名工作人員介紹，夏天天氣較熱，到商場避暑納涼的人也會增多，周末尤甚。工作人員稱，商場雇傭臨時工，每隔一段時間便會疊整床鋪、整理沙發(fā)，“但人多的時候根本忙不過來?！?/P>
北京宜家家具有限公司市場部王女士表示，“許多去過宜家的顧客都把逛宜家當做一種輕松愉快的休閑，同時，我們也希望顧客在體驗宜家人性化服務(wù)的同時也能照顧到其他顧客的需求?！币思曳矫婧粲酰Ｍ櫩湍茏⒁夤矆龊系男袨闇蕜t，不要給別人造成困擾。
