盡管華潤花香四季自住房漏選事件已經(jīng)有了初步結(jié)果,但仍未完全解決,在該事件的處理過程中,華潤表現(xiàn)出的“隨意”、“不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度,也反映出企業(yè)管理中存在的問題。今年華潤對(duì)組織架構(gòu)的調(diào)整,也是為了匹配公司新的發(fā)展戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型。事實(shí)上,作為一家央企,華潤有著充足的土地儲(chǔ)備及資本優(yōu)勢(shì),而這些年表現(xiàn)卻一直不溫不火。今年上半年,華潤業(yè)績快速增長,但是當(dāng)華潤開始發(fā)力沖擊千億規(guī)模房企的目標(biāo)時(shí),背后一直存在的企業(yè)管理問題也隨之顯露無疑。
反思漏選事件
今年的華潤置地尤為被市場(chǎng)關(guān)注,關(guān)注點(diǎn)有萬寶之爭、有業(yè)績的迅速增長,當(dāng)然也有華潤花香四季自住房漏選事件。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然目前自住房漏選事件已經(jīng)有了初步結(jié)果,但該事件本身有許多需要反思的地方。
首先,在政策性用房的分配階段,央企華潤為何出現(xiàn)違規(guī)行為?在華潤花香四季自住房遞補(bǔ)選房階段,2萬戶優(yōu)先家庭被漏選,該事件已經(jīng)被北京市住建委認(rèn)定為開發(fā)商在自住型商品房銷售過程中存在違規(guī)行為。專家表示,根據(jù)《北京市自住型商品住房銷售管理暫行規(guī)定》中,“開發(fā)企業(yè)在選房之日5個(gè)工作日以前,應(yīng)在銷售現(xiàn)場(chǎng)和市住建委官方網(wǎng)站發(fā)布選房公告,明確選房時(shí)間、地點(diǎn)、批次安排等”的條款,華潤此前的替補(bǔ)選房操作明顯不符合上述規(guī)定,是造成2萬多戶優(yōu)先家庭漏選的主要原因。
其次,漏選事件曝出后,在事件解決的過程中,華潤推諉、避重就輕的態(tài)度暴露出企業(yè)內(nèi)部管理上存在的問題。7月7日,在搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)“血拼自住商品房”論壇上,一篇名為《震驚——四環(huán)邊上的自住房居然2萬多人棄購》的文章,揭露了華潤花香四季在自住房配售中存在的問題。7月18日,華潤首次回應(yīng)此事時(shí)將責(zé)任推脫給代理公司中原地產(chǎn),這次推諉責(zé)任的回應(yīng)引來更多的質(zhì)疑聲。7月19日,北京市住建委介入該事件,約談項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、并責(zé)令開發(fā)商進(jìn)行自查。7月31日,華潤通過【京房字】微信公眾號(hào)發(fā)布了自查結(jié)果,避重就輕的態(tài)度遭各方吐槽。8月4日,該事件有了初步處理結(jié)果,40套房源將全部解除合同,并重新進(jìn)行遞補(bǔ)選房。
最后,在事件處理結(jié)果公布后,外界仍存在較多質(zhì)疑。第一,既然華潤違規(guī),為何不做出懲罰?第二,已經(jīng)選上房的40位業(yè)主的利益誰來保障,華潤應(yīng)做出賠償。第三,這次漏選事件中到底存不存在將房屋銷售給“自己人”的問題?
上述人士進(jìn)一步評(píng)論,自住房漏選事件不僅傷了華潤的“面子”,更反映出“里子”中存在的問題,即企業(yè)管理中的短板。



