央企標(biāo)簽的雙刃劍
談及花香四季自住房漏選事件的主角華潤(rùn)置地，給人們留下的印象或許只是一家“低調(diào)的央企”。而央企這一標(biāo)簽，正是華潤(rùn)置地發(fā)展過(guò)程中的一把雙刃劍。
作為一家央企，華潤(rùn)置地的優(yōu)勢(shì)在于擁有充足的資金去擴(kuò)充一二線城市的土地儲(chǔ)備。近一年多的時(shí)間里，央企在土地市場(chǎng)上動(dòng)作頻頻，拿下許多高價(jià)地塊，也盡顯央企在拿地方面的“不差錢(qián)”。數(shù)據(jù)顯示，2015年華潤(rùn)以752.1億元代價(jià)收購(gòu)?fù)恋貎?chǔ)備910.6萬(wàn)平方米。截至2015年底，華潤(rùn)土地儲(chǔ)備4126萬(wàn)平方米，其中開(kāi)發(fā)型物業(yè)3575萬(wàn)平方米，投資物業(yè)551萬(wàn)平方米。
盡管有著便利的融資、充足的土地儲(chǔ)備，但是華潤(rùn)置地這幾年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻一直不溫不火，始終未能實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，今年是華潤(rùn)突破千億級(jí)門(mén)檻的關(guān)鍵期，而在業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的光環(huán)下，華潤(rùn)的問(wèn)題不斷曝出。
不只是此次花香四季自住房漏選事件，近年來(lái)華潤(rùn)置地因房屋質(zhì)量及物業(yè)管理問(wèn)題在多個(gè)城市均遭遇業(yè)主維權(quán)事件。
與自住房漏選事件幾乎同時(shí)，7月23日，有自媒體曝出，華潤(rùn)置地開(kāi)發(fā)的位于門(mén)頭溝區(qū)永定鎮(zhèn)的華潤(rùn)·潤(rùn)西山小區(qū)業(yè)主，因不同意物業(yè)公司單方面收取高額停車(chē)費(fèi)，要求雙方協(xié)商處理，華潤(rùn)方面拒不出面。華潤(rùn)置地（北京）物業(yè)管理有限公司潤(rùn)西山項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理?xiàng)钅常m結(jié)一幫人員到門(mén)頭溝永定鎮(zhèn)潤(rùn)西山小區(qū)B區(qū)內(nèi)，對(duì)小區(qū)業(yè)主進(jìn)行威脅恐嚇，揚(yáng)言要滅了業(yè)主。針對(duì)此事件，北京市公安局門(mén)頭溝分局已經(jīng)對(duì)涉事違法人員進(jìn)行了處理。
這并非個(gè)案，近兩年來(lái)，華潤(rùn)置地在哈爾濱、濟(jì)南、鄭州、青島、合肥、蘇州等地的項(xiàng)目均遭遇業(yè)主維權(quán)事件。
千億口號(hào)下的管理硬傷
易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)表示，一家企業(yè)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)、公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，如果不能在公司制度、企業(yè)管理上隨之實(shí)現(xiàn)同步升級(jí)，就往往會(huì)出現(xiàn)“事故”。
另有業(yè)內(nèi)人士表示，企業(yè)過(guò)度追求速度發(fā)展也可能帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)蘿卜快了不洗泥的后果。同時(shí)，也不排除一家企業(yè)規(guī)模和實(shí)力大增后，出現(xiàn)忽視客戶需求和感受的可能。而且，從近來(lái)發(fā)生的一系列事件來(lái)看，無(wú)論是自住房事件，還是物業(yè)風(fēng)波，帶著央企光環(huán)的華潤(rùn)，在事件發(fā)生之后也都沒(méi)有給出央企該有的擔(dān)當(dāng)，反而是一再地推卸責(zé)任甚至威脅業(yè)主。
值得注意的是，就在華潤(rùn)自住房漏選、華潤(rùn)·潤(rùn)西山恐嚇業(yè)主等事件之前，華潤(rùn)置地迎來(lái)組織架構(gòu)及人事調(diào)整，從原有的九個(gè)大區(qū)整合成現(xiàn)有的六個(gè)大區(qū)，管理層也做出相應(yīng)變化。
7月初，華潤(rùn)置地完成區(qū)域整合和管理團(tuán)隊(duì)的調(diào)整，現(xiàn)任副主席唐勇將主持公司全面工作，同時(shí)設(shè)置聯(lián)席總裁管理架構(gòu)，聯(lián)席總裁張大為、李欣協(xié)助唐勇開(kāi)展工作，組成華潤(rùn)置地三人核心團(tuán)隊(duì)。公司的區(qū)域構(gòu)架方面，華潤(rùn)置地正式由九個(gè)大區(qū)調(diào)整為六個(gè)大區(qū)，其中北京大區(qū)和山東大區(qū)合并。
華潤(rùn)置地此次調(diào)整意在強(qiáng)化區(qū)域策略，加強(qiáng)區(qū)域深耕、聚焦核心城市，尤其是一二線城市。而這次調(diào)整的背景則是今年上半年華潤(rùn)的業(yè)績(jī)明顯提升。在今年3月的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，唐勇透露，2016年公司銷(xiāo)售目標(biāo)960億元，上半年已完成銷(xiāo)售額555億元，而去年這一數(shù)值不過(guò)370億元。同時(shí)北京市場(chǎng)尤為顯眼，上半年銷(xiāo)售額達(dá)到了115億元，罕見(jiàn)突破百億元。北京大區(qū)總經(jīng)理蔣智生表示，整合后的北京大區(qū)今年上半年業(yè)績(jī)已超過(guò)200億元。
業(yè)內(nèi)人士分析，好的“發(fā)動(dòng)機(jī)”一定要匹配合適的“變速器”。擁有強(qiáng)大的融資能力、充足的土地儲(chǔ)備、良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，今年華潤(rùn)開(kāi)始發(fā)力沖擊千億規(guī)模，而就在華潤(rùn)將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)的發(fā)力期，企業(yè)管理的短板也隨之暴露出來(lái)，這或許會(huì)成為華潤(rùn)沖擊千億門(mén)檻的制約因素。今年華潤(rùn)業(yè)績(jī)的上漲與市場(chǎng)整體上行、項(xiàng)目集中入市等關(guān)系密切，但連續(xù)曝出的負(fù)面事件則反映出華潤(rùn)置地在企業(yè)管理方面的短板。
對(duì)于自住房漏選事件的新進(jìn)展以及企業(yè)管理的相關(guān)問(wèn)題，北京商報(bào)記者采訪華潤(rùn)置地，截至發(fā)稿前，對(duì)方未給予回復(fù)。
北京商報(bào)記者 彭耀廣
