——非網(wǎng)民群體的時代困擾
網(wǎng)絡繳費、移動支付、掃碼點餐、遠程教學、掌上醫(yī)療……在衣食住行都離不開網(wǎng)絡的現(xiàn)代社會,非網(wǎng)民群體無法接入互聯(lián)網(wǎng),便無法充分享受智能化的服務體驗。
2020年以來,新冠肺炎疫情在加速推動個體、企業(yè)到政府全方位社會數(shù)字化轉型之外,也將非網(wǎng)民群體的時代困擾進一步放大。

內(nèi)蒙古阿拉善左旗戈壁深處的網(wǎng)課(新華社記者 連振 攝)
在內(nèi)蒙古呼倫貝爾,世代生活在草原的牧民為了讓女兒順利上網(wǎng)課,不得不收拾蒙古包全家遷徙找網(wǎng);在湖北宜昌,一位爺爺拿著手機循信號找遍大山,給孫女搭了一件網(wǎng)課帳篷;在黑龍江哈爾濱,一位老人乘公交車無法掃描健康碼且拒絕下車,司機無奈報警,民警將老人送至目的地……
“有網(wǎng)走遍天下,無網(wǎng)寸步難行”。大量非網(wǎng)民群體的存在,說明互聯(lián)網(wǎng)基礎設施依舊存在薄弱地帶。
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,非網(wǎng)民認為不上網(wǎng)帶來的各類生活不便中,沒有“健康碼”無法進出一些公共場所位列首位,占非網(wǎng)民的27.2%;其次是無法現(xiàn)金支付,占非網(wǎng)民比例的25.8%;買不到票、掛不上號占非網(wǎng)民比例的24.9%;線下服務網(wǎng)點減少導致辦事難、無法及時獲取信息的比例分別為24.6%和22.9%。
“木桶的容量取決于最短的木板。”互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)代社會帶來的不僅是“便”與“不便”的差別,更關系到教育公平、文化普惠、社會正義的獲得感與幸福感。
“十四五”時期是我國由全面建成小康社會向基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化邁進的關鍵時期,工業(yè)和信息化部表示要推動現(xiàn)有基礎設施的數(shù)字化改造,構建新一代信息基礎設施應用生態(tài)。
教育部科技司司長雷朝滋表示,教育部將協(xié)調(diào)有關部門支持開展教育專網(wǎng)建設,在“十四五”期間建成覆蓋全國的快速、穩(wěn)定、綠色、安全、可管可控的國家教育專用網(wǎng)絡,通達各級各類學校和農(nóng)村教學點,為每個孩子提供平等獲取優(yōu)質(zhì)教育資源的機會。
網(wǎng)上課堂的資源共享、云上劇場的公益演出、互聯(lián)網(wǎng)法院的“網(wǎng)上案件網(wǎng)上審理”……網(wǎng)絡事業(yè)的不斷推進,將為更多非網(wǎng)民點亮網(wǎng)絡之光。
