盡快建立健全汽車領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)汽車消費(fèi)全生命周期監(jiān)管，強(qiáng)化各部門之間的信息互通共享和工作配合，及時(shí)處理消費(fèi)者反映的問題和訴求。 　　汽車是人們?nèi)粘３鲂械闹匾煌üぞ咧?，許多消費(fèi)者付出了大筆金錢，卻沒有買到放心車、安心車。中消協(xié)5月8日發(fā)布的報(bào)告顯示，今年一季度全國消協(xié)組織收到汽車及零部件投訴10552件，同比增長2.39%，已連續(xù)...

銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布上海銀保監(jiān)局關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)顯示，2022年，納入通報(bào)的上海銀行業(yè)消費(fèi)投訴事項(xiàng)72035件。其中，國有大型商業(yè)銀行在滬分行1794件，占投訴總量的2.49%。其中，中國銀行上海市分行投訴量、平均每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量、平均每千萬個人客戶投訴量均居國有大型商業(yè)銀行在滬分行首位。 　　國有大型商業(yè)銀行在滬分行投訴量的中位數(shù)...

銀保監(jiān)會網(wǎng)站近日披露了上海銀保監(jiān)局關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。2022年，納入通報(bào)的上海銀行業(yè)消費(fèi)投訴事項(xiàng)72035件。其中，外資法人銀行及在滬分行504件，占投訴總量的0.70%?；ㄆ熘袊耐对V量和平均每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量均居外資法人銀行及在滬分行首位。 　　外資法人銀行及在滬分行投訴量的中位數(shù)為10件。其中，投訴量居前的為：花旗中國、星展中國和富邦...

近日，上海銀保監(jiān)局發(fā)布關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。其中通報(bào)顯示，花旗中國2022年兩項(xiàng)投訴量位列外資法人銀行及在滬分行首位。 　　具體來看，投訴量方面，外資法人銀行及在滬分行投訴量的中位數(shù)為10件。其中，投訴量居前的為：花旗中國、星展中國和富邦華一。平均每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量方面，外資法人銀行及在滬分行的平均每百營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量的中位數(shù)為175件...

銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于2022年第四季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)（銀保監(jiān)消保發(fā)〔2023〕3號）。通報(bào)顯示，2022年第四季度，中國銀行投訴量、個人貸款業(yè)務(wù)投訴量均居國有大型商業(yè)銀行首位。 　　中國銀行2022年第四季度投訴量居國有大型商業(yè)銀行首位 　　2022年第四季度，中國銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴69555件。...