1月27日,廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院杏林分院再次提出對(duì)L9精品寬帶臨時(shí)提速申請(qǐng),廈門電信積極響應(yīng),組織運(yùn)營(yíng)支撐中心、政企客戶支撐中心快速實(shí)施,即開即通。此外,結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)資源,火速制定杏林分院的接入方案(STN專線接入IDC機(jī)樓),當(dāng)晚21點(diǎn)便完成STN雙端電路應(yīng)急通任務(wù),提高了醫(yī)療救助的工作效率。

政企客戶支撐中心員工為廈大附屬第一醫(yī)院杏林分院緊急開通STN雙端電路
1月28號(hào)13時(shí)左右,廈門電信再次收到支援防疫抗災(zāi)的通信需求,為廈門中醫(yī)院新裝10部固定電話用于新型冠狀病毒的防控使用。第一時(shí)間下發(fā)任務(wù),由湖里分公司赴現(xiàn)場(chǎng)溝通需求與施工勘察,經(jīng)勘察,這10部固話需要安裝在中醫(yī)院門診大樓的1樓VIP室,但電信ONU設(shè)備在門診大樓4樓信息科的機(jī)房?jī)?nèi),只能先把信號(hào)從四樓機(jī)房遷移至1樓機(jī)房,再轉(zhuǎn)移至VIP室,湖里分公司調(diào)配應(yīng)急骨干人員,協(xié)調(diào)施工隊(duì)伍,按照與中醫(yī)院信息科人員的討論方案,內(nèi)外配合一同協(xié)作,在不干擾醫(yī)院正常工作的情況下歷時(shí)4個(gè)多小時(shí)完成安裝,保質(zhì)保量交付院方使用。

廈門市中醫(yī)院特意來(lái)信感謝廈門電信高效及時(shí)完成通信保障

