▲《殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)指南》

　　臺海網(wǎng)10月16日訊（導(dǎo)報記者 錢玲玲/文 沈威/圖 通訊員 溫惠鷺 曾莉琪）如何讓殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)真正“落地生根”，成為殘疾人從“就業(yè)夢想”到“職場實踐”的堅實橋梁？10月13日上午，《殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)指南》（以下簡稱《指南》）在廈門首發(fā)。

◆《殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)指南》在廈首發(fā)。

　　中國康復(fù)研究中心社會職業(yè)康復(fù)科主任、中國殘疾人康復(fù)協(xié)會職業(yè)康復(fù)專業(yè)委員會主任委員劉惠林教授，中國殘疾人康復(fù)協(xié)會社會康復(fù)專業(yè)委員會主任委員郭微研究員，中國康復(fù)研究中心社會職業(yè)康復(fù)科醫(yī)師張真真，中國殘疾人康復(fù)協(xié)會社會康復(fù)專業(yè)委員會秘書長凌丹，廈門市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心主任陳軍參加首發(fā)式，并向廈門各區(qū)代表贈送《指南》。
▲《指南》首發(fā)式暨培訓(xùn)班開班儀式。

　　與此同時，廈門市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心還以“殘疾人職業(yè)康復(fù)”為主題，對從事殘疾人就業(yè)的骨干人員進行業(yè)務(wù)能力提升。這標志著，廈門市殘疾人職業(yè)康復(fù)工作從“零散探索”走向“系統(tǒng)規(guī)范”，從“經(jīng)驗驅(qū)動”邁向“標準引領(lǐng)”。

十多家單位起草 填補國內(nèi)標準空白

　　近年來，隨著社會對殘疾人權(quán)益保障的重視，我國殘疾人就業(yè)支持體系不斷完善，但在具體服務(wù)實踐中仍面臨著服務(wù)流程不統(tǒng)一、缺乏標準化工具、資源整合不足等不少“堵點”。

　　為了解決這些實際問題，由中國康復(fù)研究中心牽頭，中國殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、廈門市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心等十多家單位共同參與起草了《指南》。這是殘疾人職業(yè)康復(fù)專業(yè)隊伍集體智慧的結(jié)晶，填補了殘疾人職業(yè)康復(fù)領(lǐng)域標準的空白。

▲《指南》主要起草人劉惠林

　　作為《指南》主要起草人和本次培訓(xùn)班授課老師，劉惠林表示，《指南》搭建了一套“可操作、可復(fù)制、可推廣”的服務(wù)框架，既為服務(wù)者提供從“需求評估—能力建設(shè)—崗位對接—跟蹤支持”的全流程指引，讓每一步服務(wù)都有章可循；也為殘疾人清晰勾勒“我能做什么、需要什么幫助、如何實現(xiàn)就業(yè)”的路徑圖，讓他們在職業(yè)康復(fù)的路上“看得清、走得穩(wěn)”。

多領(lǐng)域跨界協(xié)作 精準服務(wù)解決痛點

▲《指南》主要起草人郭微

　　“這部《指南》是為‘精準服務(wù)’而來，沒有‘閉門造車’，而是‘三步走來’。”首發(fā)式上，同樣也是《指南》主要起草人和培訓(xùn)班授課老師的郭微，進一步揭秘了《指南》的幕后故事。

　　第一步是跨界協(xié)作，醫(yī)學(xué)專家、職業(yè)康復(fù)師、企業(yè)負責人、殘障群體的社會組織，從職業(yè)評估到崗位適配，每個環(huán)節(jié)都融合多方視角，確保專業(yè)又貼心。第二步是實地扎根，走訪20余家機構(gòu)，把一線的痛點、盼點寫進《指南》，讓內(nèi)容真正“接地氣”。第三步是反復(fù)打磨，十幾次修改，刪掉復(fù)雜理論，留下實操工具，希望能讓服務(wù)者“拿來就能用”。

　　郭微表示，《指南》未來將會“動態(tài)生長”，每年調(diào)研實踐，定期更新內(nèi)容，擁抱新技術(shù)、新需求，讓《指南》始終“鮮活”。同時，推動“政府+機構(gòu)+企業(yè)+高校”聯(lián)動，政策支持、專業(yè)服務(wù)、崗位供給形成合力，讓服務(wù)“落地有聲”。此外，還要打破地域限制，將《指南》貫徹到各個地區(qū)、不同機構(gòu)，讓更多人受益于《指南》的智慧。

考察廈門工作實踐 為一線工作者充電

　　來廈期間，專家們實地考察了廈門多元化的殘疾人職業(yè)康復(fù)模式，開在地鐵站里的“幸運星小店”，給專家們留下了深刻的印象。

　　幸運星小店是在廈門市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心指導(dǎo)下，專為孤獨癥青年提供職業(yè)重建、搭建就業(yè)橋梁的愛心商店，是國內(nèi)首個成功連鎖的職業(yè)重建社會公益機構(gòu)，目前已開設(shè)3家。“我去過全國很多地方，廈門的這個職業(yè)康復(fù)模式走在全國前列，取得了很好的成效，我看了非常感動，未來有機會還想再來回訪。”劉惠林說。

　　多年來，廈門市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心持續(xù)推動殘疾人職業(yè)康復(fù)發(fā)展，不斷探索創(chuàng)新，并逐步形成“幸運星商品中轉(zhuǎn)站”“昱星咖啡”“星緣艔工坊”等職業(yè)康復(fù)品牌。此次《指南》的出臺，正是凝聚實踐智慧的“廈門模式”，讓更多殘疾人通過職業(yè)康復(fù)實現(xiàn)人生價值。

▲廈門市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心主任陳軍

　　“《指南》是一座自立生活的橋梁，為殘疾人朋友搭建起一座通往就業(yè)的‘舞臺’，展示他們從依賴到自立、從家庭到社會的跨越；它是一艘價值共創(chuàng)的渡輪，為政府各部門、企業(yè)、社會組織和專家提供了協(xié)同作業(yè)的標準語言，共同創(chuàng)造價值；它還是一條雙向賦能的路徑，不僅能賦能殘疾人實現(xiàn)就業(yè)，更能指導(dǎo)兒童康復(fù)、教育，形成完整的服務(wù)體系。在不斷探索中發(fā)現(xiàn)流程瓶頸、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升隊伍專業(yè)能力。”陳軍說。

　　在三天的培訓(xùn)課程里，《指南》專家組成員為廈門市殘疾人就業(yè)、教育系統(tǒng)以及助殘領(lǐng)域的一線工作者進行宣講，幫助他們把《指南》真正轉(zhuǎn)化為“案頭工具書”，讓服務(wù)更精準、更高效。

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17名就業(yè)輔導(dǎo)員護航殘疾人就業(yè)

　　昨日，歷時6個月的2025年廈門市殘疾人就業(yè)輔導(dǎo)員專項培訓(xùn)圓滿結(jié)業(yè)，8家單位的17名殘疾人就業(yè)服務(wù)從業(yè)者完成就業(yè)輔導(dǎo)員的專業(yè)化培訓(xùn)與考核，以所學(xué)知識為殘疾人提供支持服務(wù)。

　　本次就業(yè)輔導(dǎo)員培訓(xùn)由廈門市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心與北京市海淀區(qū)融愛融樂心智障礙者家庭支持中心聯(lián)合組織，緊扣“精準就業(yè)”目標，覆蓋線上、線下及實踐三階段，結(jié)合20余個真實案例拆解痛點，針對性提升溝通協(xié)調(diào)、資源鏈接等核心技能。

　　其中，線上夯實理論基礎(chǔ)，涵蓋殘疾人就業(yè)服務(wù)理念、就業(yè)政策法規(guī)等內(nèi)容；線下聚焦實務(wù)技術(shù)，通過評估、培訓(xùn)、崗位匹配、上崗支持演練等技術(shù)訓(xùn)練強化操作能力；課后實踐中，學(xué)員深入企業(yè)、持續(xù)跟崗，針對殘疾人職業(yè)適應(yīng)性、企業(yè)用工顧慮化解等疑難問題現(xiàn)場研學(xué)。

　　參訓(xùn)學(xué)員小亞表示：“本次培訓(xùn)讓我學(xué)會用‘優(yōu)勢視角’挖掘心智障礙求職者潛力，支持他們樹立職場信心，也幫助企業(yè)看到心智障礙者的就業(yè)潛能和價值。”“過去的工作重心都放在殘疾學(xué)生身上，通過這次培訓(xùn)開闊了我對企業(yè)端工作的視野，殘疾人的穩(wěn)定就業(yè)是需要企業(yè)持續(xù)參與的。”學(xué)員婷婷說。

　　據(jù)悉，17名學(xué)員將陸續(xù)回到原單位，重點服務(wù)智力、精神殘障求職群體，助力廈門市殘疾人就業(yè)率提升。