黨建引領 蕓溪很“新”
冬日的傍晚,暖陽西斜,在蕓溪公園內散步、鍛煉的居民絡繹不絕。“以前蚊蟲扎堆,環(huán)境臟亂,大家都不愿意來;改造后環(huán)境優(yōu)美,設施齊全,成了我們茶余飯后的好去處。”居民吳大爺對蕓溪公園的變化贊不絕口。
蕓溪公園改造前后的明顯變化,是社區(qū)黨委發(fā)揮黨建引領,完善多方共治機制為民辦實事的一個縮影。公園改造前期,社區(qū)黨委邀請小區(qū)居民、業(yè)委會和物業(yè)集眾智聚合力,聽取人車分流改造、娛樂設施完善等實用建議;主動和廈門特工房產有限公司、廈門萬銀環(huán)境科技有限公司開展共建,對蕓溪公園進行提升改造,修繕提升老舊散步道、增設太陽能庭院燈、新建公廁、修復水池防腐木……一系列改造措施讓公園面貌煥然一新。
凝聚共治合力,賦能基層治理。蕓溪社區(qū)探索實施“雙向交叉”任職,吸納業(yè)委會成員擔任小區(qū)黨支部書記或兼職委員,建強“黨委+小區(qū)黨支部、紅色業(yè)委會、紅色物業(yè)+黨小組+黨員中心戶”四級組織架構,發(fā)揮黨員、銀發(fā)、巾幗“三支隊伍”作用,依托小微權利監(jiān)督直播平臺,進一步拓寬黨群互動載體,建立“大黨委+物業(yè)”聯席會議制度,定期會晤,集思廣益,為社區(qū)建設精準把脈,滿足居民個性化多樣化需求,創(chuàng)設了“三見四聯”新機制。通過“周周見、月月見、季度見”的常態(tài)化溝通模式,形成“民情民意多方聯訪、重大事項多方聯議、民生實事多方聯辦、矛盾糾紛多方聯調”的“四聯”服務經驗,構建起以社區(qū)黨委為核心,大黨委成員單位、業(yè)委會、物業(yè)公司、環(huán)衛(wèi)、消防、執(zhí)法、派出所、志愿者等多方參與的“大城管”共治格局。增設充電樁解決充電難,增設停車位解決停車難,“老舊小區(qū)改造+雨污分流+燃氣改造”讓瑞祥小區(qū)煥新顏,自來水管道更新改造解決飲用水安全問題,“自我造血”解決資金難等……讓“干的事”精準對接居民“盼的事”,實現“民有所呼,我有所應”。
聯建聚力 蕓溪很“親”
“收到大紅包好開心,我要買好多玩具……”今年1月,家住蕓溪社區(qū)水岸華庭小區(qū)的8歲小朋友林建錫,代家人領到505元小區(qū)公共收益現金分紅后,高興得手舞足蹈。這是同安區(qū)首個物業(yè)管理小區(qū)實現分紅,為建立良性運轉的小區(qū)治理模式提供了可借鑒經驗。
此次分紅的總金額約為37萬元,全部來自小區(qū)的公共收益。原來,在祥平街道和蕓溪社區(qū)的關心指導下,水岸華庭小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)公司“三駕馬車”同向發(fā)力,“自我造血”,拓寬多元創(chuàng)收渠道,他們利用邊角地增加小區(qū)停車位和摩托車位、制定杠桿停車機制提高使用率、財務公開、開源節(jié)流等形式,使得小區(qū)公共收益有了大幅增長。2023年,小區(qū)公共收益達到69萬余元,比上一年增加了30%。“外圍停車收費標準雖從每天7.5元降到5元,經過精細化管理,去年的公共收益比往年還高了2.5倍。”廈門晟洲物業(yè)管理有限公司的郭美玲介紹,“公共收益用于小區(qū)的綠化提升、公共設施維護等方面,讓居民真正受益。”
蕓溪社區(qū)黨委還充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,先后幫助32名小區(qū)居民在轄區(qū)物業(yè)實現就便、就近就業(yè)。社區(qū)最美志愿者、退役軍人黃凱在社區(qū)黨委的牽線搭橋下到瑞祥小區(qū)擔任物業(yè)經理,黨建聯建工作真正和物業(yè)服務實現“真金白銀”的鏈接,不僅提升了物業(yè)服務質量,還為企業(yè)解決了招工難題,實現了社區(qū)與企業(yè)的雙贏。
服務貼心 蕓溪很“好”
走進蕓溪社區(qū)黨群服務站,溫馨的氣息撲面而來。這里不僅環(huán)境整潔明亮,一站式服務更是讓居民們贊不絕口。“太方便了,進一扇門,辦所有事。”近日,剛剛在這里進行了法律咨詢的劉先生,豎起大拇指為社區(qū)工作點贊。
黨群服務站的建設,得益于社區(qū)黨委的精心籌劃和居民們的積極參與。2024年,社區(qū)黨委通過“點題整治”工作,清理被占用服務用房350平方米,并征集居民意見,將其中的40平方米改造成為黨群服務站。小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)服務公司在這里聯合辦公,為居民提供全方位的服務。“以前辦個事兒得跑好幾個地方,現在好了,都集中在這里,方便多了。”居民張阿姨說。物業(yè)繳費、鄰里糾紛、法律咨詢……這些曾經讓居民們頭疼的問題,現在都能在這得到一站式解決。
蕓溪社區(qū)黨委創(chuàng)新“紅色模式”,構建“中央廚房”服務新體系,推行多維“點單”服務。社區(qū)黨委聚焦“一老一小一新”群體,建強服務庫“廚師”隊伍,定制黨建服務項目“菜單”,讓百姓點單,常態(tài)化開展“三門三訪”,形成“外賣式”配送服務。小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)“開門接訪”,設置老人、青少年等居民“幸福賬單”,讓居民“點單”;網格員和物業(yè)管理員“登門走訪”,及時化解矛盾糾紛,解決居民訴求150余件;物業(yè)“上門探訪”,開展“紅色物業(yè)”精準化服務暖民心。
蕓溪社區(qū)黨委書記呂春龍介紹,蕓溪社區(qū)還采用“場地換服務”的方式,解鎖社區(qū)合伙人模式,引入社會組織為不同群體提供貼心服務,形成了政府、市場、社會三方協(xié)同共治的良好局面。比如面向老年群體,建立了“桑榆晚情”活動點,還推出了愛心送餐、陪伴、保潔、助困等物業(yè)居家養(yǎng)老模式;面向孩子們增設了游樂設施、彩色斑馬線、“耕讀園”等,建設“兒童友好示范社區(qū)”;面向新就業(yè)群體設立了“暖新驛站”“小哥充電站”等,真正實現了老有所養(yǎng)、幼有所育、“新”有所屬。
蕓溪社區(qū)以傳統(tǒng)節(jié)日為載體,舉辦了豐富多彩的文體活動,包括端午節(jié)包粽子、中秋博餅等。“今年中秋期間,蕓溪居住公園舉辦了首屆睦鄰節(jié),380桌居民一起博餅,現場熱鬧極了。”蕓溪小區(qū)黨支部黨員代表林鵬舉表示,形式多樣的文化活動,拉近了居民的“鄰”距離。
黨建聯建齊發(fā)力,共繪睦和“蕓”藍圖。蕓溪社區(qū)通過物業(yè)黨建聯建模式,整合各類資源,形成了多元主體共同參與的“大城管”治理格局。小區(qū)公共收益不斷提升,公共收益又用于社會民生方面的改善,社區(qū)治理群眾主體從“觀看者”向“參與者”轉變,整個社區(qū)形象煥然一新,共建共治共享的社會治理新格局正在加快形成。
