臺海網(wǎng)11月30日訊 （海峽導(dǎo)報記者 崔曉旭 通訊員鐘廣斌）近日，廈門市交通執(zhí)法支隊直屬大隊在處理一起出租車投訴時，碰到林女士反映其家人在搭乘出租車出行后顯示車費不合理，執(zhí)法人員隨即介入調(diào)查。哪知此后，事情卻發(fā)生了反轉(zhuǎn)。
電話中，市民林女士表示，其女兒于11月15日23時左右從廈門北站乘坐出租車前往翔安區(qū)金山小學(xué)，平時這段路打車只需20元，可司機卻收費80元，明顯不合理，于是進行投訴。
執(zhí)法人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn)林女士冤枉了司機，該車行駛里程從廈門北站到翔安區(qū)金山小學(xué)為23.7公里，出租車打表計費不可能只需20元。
經(jīng)查，該趟行程司機全程按導(dǎo)航行駛，最終計費84.9元，司機僅收乘客80元，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。之后，執(zhí)法人員將調(diào)查結(jié)果和出租車計費規(guī)則向林女士做了介紹，成功化解了這起誤會。
市交通執(zhí)法支隊介紹，近來不少市民出行時，誤將網(wǎng)約車預(yù)估價等同于出租車車費，導(dǎo)致與乘坐出租車最終車費有出入，進而對出租車計費有異議產(chǎn)生投訴。出租車計費規(guī)則與網(wǎng)約車計費規(guī)則并不同，用網(wǎng)約車計費去估算出租車車費，往往會產(chǎn)生較大誤差。乘客應(yīng)根據(jù)實際需求選擇乘坐出租車或是網(wǎng)約車。
