-人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)給住戶帶來(lái)煩惱，估計(jì)與錄入角度或頭發(fā)遮眼有關(guān)
-智能鎖越來(lái)越普及，業(yè)內(nèi)人士提醒，盡量選擇大品牌，技術(shù)成熟有保障
-要進(jìn)入洋唐居住區(qū)住宅樓，需要先刷臉。顏梅麗攝
-指紋鎖可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)。資料圖
臺(tái)海網(wǎng)8月19日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 樓下安裝人臉識(shí)別門禁，本來(lái)是好事，可在小區(qū)住了三年，卻只成功刷臉三次，這讓洋唐居住區(qū)居民“安虹”(網(wǎng)名)很郁悶，記者從小區(qū)物業(yè)管理處了解到，“安虹”刷臉不成功，可能是和她當(dāng)初錄入人臉信息的角度有關(guān)。
人臉識(shí)別一定要講究角度嗎？采用人臉識(shí)別系統(tǒng)的門禁或門鎖靠譜嗎？業(yè)內(nèi)人士表示，智能鎖存在一定故障率，使用的時(shí)候還需要留個(gè)心眼。
住戶
無(wú)法刷臉過(guò)門禁，只能等其他人出入時(shí)進(jìn)樓
“試想一下，半夜三更，誰(shuí)給我開(kāi)門？刷臉一直不成功的理由竟然說(shuō)我是女的，戴眼鏡，所以會(huì)刷不進(jìn)門?？墒倾y行、火車、飛機(jī)、稅務(wù)、購(gòu)物系統(tǒng)的刷臉，我都是秒刷確認(rèn)的，難道門禁和我有仇嗎？”“安虹”說(shuō)，她已經(jīng)在洋唐居住區(qū)住三年了，但小區(qū)刷臉門禁系統(tǒng)，她只成功刷進(jìn)去過(guò)三次。有時(shí)，她晚上加班回家，刷臉不成功，就只能等其他住戶出入，她才能“趁機(jī)”進(jìn)入。或者，她要按鄰居家的門鈴求助。長(zhǎng)期下來(lái)，她感到精神上很疲憊。
“安虹”透露，這樣的情況，不只她遇到過(guò)。出于其他方面的考慮，“安虹”不愿意多說(shuō)，但記者了解到，近日她已經(jīng)去物業(yè)管理處重新錄入人臉信息，兩次嘗試刷臉進(jìn)門，一次可以進(jìn)去，一次還是進(jìn)不去，問(wèn)題還是沒(méi)有徹底解決。
物業(yè)
住戶如果刷臉失敗，可重新錄入人臉信息
記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)管理處，正巧遇到一名住戶來(lái)反映門禁無(wú)法成功刷臉的問(wèn)題。她說(shuō)，她大概是在三年前錄入了人臉信息，近段時(shí)間有時(shí)會(huì)刷臉不成功，她猜測(cè)是因?yàn)楝F(xiàn)在的體重比三年前瘦了十幾斤，臉型可能稍微有點(diǎn)變化。她來(lái)物業(yè)管理處是打算重新錄入人臉信息，看能否解決問(wèn)題。
小區(qū)物業(yè)管理處工作人員郭先生說(shuō)，確實(shí)存在有些住戶刷臉不成功的問(wèn)題，但比較少數(shù)。通過(guò)人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)是目前唯一進(jìn)出小區(qū)的方式，只有錄入系統(tǒng)的住戶才能刷臉進(jìn)入。這套系統(tǒng)既可以保障小區(qū)的安全，又可以有效防止保障房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借問(wèn)題。此外，人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)對(duì)住戶進(jìn)出均有記錄，如果住戶有一段時(shí)間沒(méi)有出入數(shù)據(jù)，物業(yè)管理人員就會(huì)開(kāi)展針對(duì)性調(diào)查。如一些獨(dú)居老人長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)出，物業(yè)管理處就會(huì)查看老人是否存在生活上的困難。
為什么會(huì)出現(xiàn)刷臉不成功的問(wèn)題？郭先生說(shuō)，原因主要有兩個(gè)，其一是錄入的時(shí)候沒(méi)錄好，錄入角度不正確；其二是有些住戶的頭發(fā)遮住眼睛，影響辨識(shí)。就目前統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，女性刷臉不成功的數(shù)量會(huì)比較多，主要就是因?yàn)榕匀菀壮霈F(xiàn)頭發(fā)遮住眼睛等問(wèn)題。
郭先生說(shuō)，出現(xiàn)問(wèn)題后，住戶只要到物業(yè)管理處重新錄入，或者避免出現(xiàn)頭發(fā)遮住臉的情況，一般就能刷臉成功。如果重新錄入兩三次仍無(wú)法解決問(wèn)題，物業(yè)會(huì)請(qǐng)技術(shù)人員調(diào)出之前的刷臉記錄，分析刷不進(jìn)的原因。
記者在一棟樓底下觀察了半小時(shí)，6名住戶刷臉進(jìn)門，都成功了。
