沖突：1分鐘被罵49次“滾”

　　到了中介店后，開口一聊，姚先生三人才發(fā)現(xiàn)，店長陳某仍堅持800元的中介費報價。

　　“也許是中介在短信里故意誤導(dǎo)我們，也許是我們誤會了他的表達(dá)，見面后雙方的意見差異很大。”姚先生認(rèn)為。

　　何女士有點不耐煩，開門見山對店長說：“干脆就不要講其他了，就說600塊能不能？不能做就算了。一是要，二是不要，就給你兩個選擇。反正我們能接受的價格就600塊，你說800塊我肯定不會簽。”

　　聽到這句話后，店長陳某突然變臉，對姚先生夫婦說道：“滾！”

　　場面突變，姚先生等人氣得準(zhǔn)備離開。“我不想跟他吵架，翻了個白眼準(zhǔn)備走。沒想到他連續(xù)高頻率地重復(fù)‘滾’，話越講越重，還一邊喊‘滾’，一邊用手指著地板（滾出去的意思）。”何女士說。

　　何女士感覺受到侮辱和攻擊，立即拿出手機拍攝視頻。

　　短短1分鐘06秒的視頻，記錄了令人驚訝的一幕：“滾，滾出去，不歡迎你……X你媽的X，X你祖宗十八代……我敢叫X你媽X……”這段時間，店長陳某向姚先生夫婦罵了49次“滾”、8次“X你媽的X”。

　　視頻中，姚先生夫婦非常憤怒，但保持了克制。何女士的弟弟，則應(yīng)聲回罵了兩句。店長陳某一度走到姚先生身前，舉拳擺出攻擊姿勢。“清明假期剛過，就有人湊過來貼著我們的臉罵‘X你祖宗十八代’！僅僅是200元的分歧，先人就要遭遇這樣的侮辱嗎？”姚先生夫婦十分憤怒，當(dāng)晚回家后報警。兩人氣得一夜難眠。

回應(yīng)：店長不想向客戶致歉

　　昨日下午，導(dǎo)報記者來到城歐中介門店了解情況。店長陳某稱“房東不尊重人的態(tài)度激怒了我”，才導(dǎo)致了當(dāng)晚言語上的沖動。

　　店長陳某講述，當(dāng)時一看到客戶，他就招呼他們坐下協(xié)商。“我說這樣吧，就800塊。沒想到那個女孩子一進(jìn)門就說只能給600，說多一分不給你?？跉夂懿缓?。”他聽了有點生氣。“然后，另一個男生說，我們只愿意出600了，給你兩個選擇，做還是不做。”

　　聽到這話，陳某瞬間被“點燃”，“你的錢可能很寶貴，但也要尊重我們，如果他們態(tài)度好一點，也是可以談的。那些話太傷人，我也要為業(yè)務(wù)員爭取一點利益。”他認(rèn)為，和氣生財，對方不懂得尊重人，他作為領(lǐng)導(dǎo)“夠生氣的”，“我就跟他講，讓他們滾”。

　　店里另一名女負(fù)責(zé)人表示：“客戶本來應(yīng)該尊重，我們還得靠他們吃飯。但他們態(tài)度也不好，都是年輕人，男性有口頭禪也正常，被激怒時都有尊嚴(yán)。”但她認(rèn)為，這件事彼此都有過錯，當(dāng)時確實應(yīng)該克制一下。“不知道一件小事情會鬧到這樣，他也是被氣得不行。”

　　店長陳某表示，不打算就此事向客戶致歉。

律師說法

公然辱罵涉嫌違法 可以給予治安處罰

　　對此，北京東元（廈門）律師事務(wù)所陳奇斌律師認(rèn)為，無論中外，公然辱罵他人都是違法行為；在部分地區(qū)，罵人甚至入刑。

　　辱罵是指用粗野或帶惡意的話謾罵侮辱他人。依據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，“公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款”。

　　因此，當(dāng)眾辱罵是違法行為，可給予治安處罰。如存在因公然侮辱他人致其精神失常或者自殺身亡；多次侮辱他人，使其人格、名譽受到極大損害；對執(zhí)行公務(wù)的人員、婦女甚至外賓進(jìn)行侮辱，造成惡劣的影響等等嚴(yán)重情節(jié)的，受害人可以以侮辱罪向司法機關(guān)提告。我國刑法規(guī)定，犯侮辱罪的，處3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

　　陳律師提醒，不論出于何種原因，隨意罵人也涉嫌違法，社會良好風(fēng)尚的養(yǎng)成，依靠公眾法律意識的提高。