開(kāi)欄的話
開(kāi)春以來(lái)最勵(lì)志的話就是“幸福都是奮斗出來(lái)的”。在廈門(mén)各條戰(zhàn)線上,都有一批敬業(yè)拼搏、愛(ài)崗奉獻(xiàn)的奮斗者,他們?cè)诒韭殟徫换騽?chuàng)業(yè)之路上,用汗水和智慧澆灌出幸福的花朵。本報(bào)今起開(kāi)辟專欄,為讀者展現(xiàn)他們的風(fēng)采,講述他們的故事。

-話務(wù)主管蘆雪瑩(中)和班長(zhǎng)鄧秋華(右)。
臺(tái)海網(wǎng)3月5日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 廈門(mén)12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話的24名話務(wù)員,平均不到25歲,超九成是90后,干起活蠻拼的。話務(wù)主管蘆雪瑩和班長(zhǎng)鄧秋華是管理員,她們奮斗在一線,用心服務(wù)。
廈門(mén)12328熱線自開(kāi)通以來(lái),已接聽(tīng)15萬(wàn)通電話,服務(wù)滿意率達(dá)98%。今年春節(jié)期間,接聽(tīng)電話1124通,接通率98.3%,為保障交通、守護(hù)春運(yùn)貢獻(xiàn)出一份力。

