救助站成人二科科長陳卡云說，8月26日，救助站救助了一位由海滄鐘山派出所送來的女性流浪人員。
“她滿頭白發(fā)，看起來蓬頭垢面，且生活無法自理。”陳卡云說:“我們值班人員趕緊給她找來衣服，由四人幫她洗澡，安排吃住。由于老人身體不好，我們還將她送去醫(yī)院療養(yǎng)了一段時間。”不過，老人十幾天來始終不發(fā)一言。
“我們抱著嘗試的心態(tài)拿來紙筆，沒想到老人竟緩慢的寫下了自己的名字。”陳卡云說。“劉雪奎，廣西照平縣木格公社木格大隊(duì)，1957年正月27日”等信息躍然紙上，老人還寫了自己丈夫和兒子的名字。
救助站工作人員先是請警方根據(jù)老人的姓名和年齡核查該人信息，不過卻是“查無此人”。大家立即改為通過地址尋找。不過，現(xiàn)在已經(jīng)沒有“公社”“大隊(duì)”了，工作人員將其替換為“鄉(xiāng)”“村”后上網(wǎng)搜索，發(fā)現(xiàn)廣西賀州市有個昭平縣，其下轄有個木格鄉(xiāng)，工作人員猜測，應(yīng)該是老人寫錯字了，這就是老人記憶中的“照平縣木格公社”。
工作人員立即致電昭平縣救助站，沒想到卻被當(dāng)作了騙子。陳卡云說:“對方要我們發(fā)加蓋公章的請求協(xié)助函。我們傳真了協(xié)助函，對方還要求通過微信再發(fā)一次，因?yàn)楹诎讉髡鏌o法確定公章顏色。”
又過了兩天，救助站的工作人員終于傳來喜訊。“我們請昭平縣救助站將老人照片發(fā)到木格鄉(xiāng)各村支書處，由村支書帶給村民們一一辨認(rèn)，終于有一人自稱是老人的丈夫。”陳卡云說。
老人的丈夫表示，自己看了照片好久才認(rèn)出來。因?yàn)槠拮右炎呤?2年，本已不抱希望能找回她了，所以其戶口已被注銷。三天前，老人的兒子致電救助站詢問母親的健康狀況，同時一再對救助站工作人員表示感謝:“如果沒有你們堅持不懈幫忙，我們這輩子可能都沒辦法再見母親的面了。”
前日上午，救助站的三名工作人員陪同老人前往廈門北站，護(hù)送老人回家。臨行前，老人居然又拿來紙筆，用顫抖的手慢慢寫下:“感謝救助站送我回家”幾個大字。前日下午，老人安全到家，與家人團(tuán)聚。
