
第一醫(yī)院專家到鼓浪嶼醫(yī)院坐診,“師帶徒”提升基層醫(yī)務(wù)人員診療水平。
臺(tái)海網(wǎng)8月18日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道,8月17日,國家衛(wèi)生計(jì)生委表彰一批全國衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)先進(jìn)集體,廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院鼓浪嶼醫(yī)院榜上有名,為我市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一獲表彰單位。這是我市建立完善分級(jí)診療模式取得的又一重要成果。
醫(yī)改成功的標(biāo)志,在于建立分級(jí)診療制度;分級(jí)診療成功的關(guān)鍵,在于落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù);家庭醫(yī)生簽約的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在于居民是否真正受益,醫(yī)務(wù)人員能否積極參與。廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院作為閩西南地區(qū)規(guī)模最大的綜合醫(yī)院,積極推行分級(jí)診療工作。鼓浪嶼醫(yī)院作為第一醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體中的重要一環(huán),借著新一輪深化醫(yī)改的東風(fēng),陸續(xù)完成個(gè)性化藥品備案采購、績效激勵(lì)分配等制度改革;通過家庭醫(yī)生簽約,將基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)緊密融合,挨家入戶面對(duì)面建檔、簽約,首創(chuàng)先服務(wù)再收費(fèi)模式,利用分標(biāo)慢病精細(xì)化管理和“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;根據(jù)居民需要開設(shè)家庭病床、三級(jí)醫(yī)院鼓浪嶼居民接待點(diǎn),開通“愛心敬老車”。受益于多項(xiàng)便民舉措,鼓浪嶼居民對(duì)醫(yī)院的滿意度越來越高,獲得感顯著增強(qiáng),醫(yī)患間的關(guān)系從陌生到熟悉,從信任到依賴,從朋友轉(zhuǎn)變?yōu)橛H人。
居民點(diǎn)贊 中央媒體追蹤報(bào)道
第一醫(yī)院高度重視分級(jí)診療工作,成立分級(jí)診療領(lǐng)導(dǎo)小組,姜杰院長掛帥任組長。醫(yī)院多次召開黨政聯(lián)席會(huì),專題學(xué)習(xí)、討論相關(guān)文件和政策,制定、出臺(tái)醫(yī)院分級(jí)診療工作方案、分級(jí)診療績效管理辦法以及關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療工作若干舉措的通知,并多次召開分級(jí)診療工作專題會(huì)議,啟動(dòng)、部署分級(jí)診療工作,院內(nèi)中層干部全部參與,高血壓病防治中心和糖尿病防治中心重點(diǎn)參與,分級(jí)診療辦公室具體協(xié)調(diào)、解決工作推進(jìn)中出現(xiàn)的各類問題,每月召開分院社區(qū)工作會(huì)議。
根據(jù)市衛(wèi)生計(jì)生委的總體目標(biāo),第一醫(yī)院設(shè)定了明確的工作目標(biāo):醫(yī)院本部門診量下降35%,提高住院病人數(shù);社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的門診量上升35%。
廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院鼓浪嶼醫(yī)院按照總院的部署,踐行分級(jí)診療,始終將居民滿意度和獲得感作為評(píng)價(jià)工作成效的指標(biāo),醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作從簡到精、從單一的醫(yī)療到綜合的全方位服務(wù),有了質(zhì)的飛躍,得到了中央政策研究院和國務(wù)院醫(yī)改辦專家和省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),也得到了社區(qū)群眾的普遍贊譽(yù)。2015年,鼓浪嶼醫(yī)院獲評(píng)廈門市慢病分級(jí)診療“三師共管”示范社區(qū),在廈門市全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合激勵(lì)考核中榮獲第一名;2016年12月和2017年3月,鼓浪嶼醫(yī)院相繼獲得廈門市第二屆“敬老文明號(hào)單位”和“第二屆全國敬老文明號(hào)單位”殊榮;央視等主流媒體相繼追蹤報(bào)道廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院鼓浪嶼醫(yī)院分級(jí)診療取得的成績。
三師共管 提升基層診療水平
推行分級(jí)診療,大醫(yī)院??漆t(yī)生、基層家庭醫(yī)生和健康管理師共同組成的“三師”是核心力量。為了更好地構(gòu)筑三師團(tuán)隊(duì),第一醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)專家資源則積極下沉,實(shí)行“師帶徒”,讓鼓浪嶼醫(yī)院醫(yī)療能力大大提升。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭下到鼓浪嶼醫(yī)院,及時(shí)了解分級(jí)診療推進(jìn)工作,幫助協(xié)調(diào)解決社區(qū)工作中存在的困難;安排老專家、名醫(yī)下社區(qū),擴(kuò)大影響力。
為強(qiáng)化三師互動(dòng),第一醫(yī)院鼓浪嶼醫(yī)院推行“拜師禮”,總院專家坐在上面,全科醫(yī)師敬茶拜師。專家通過師帶徒的形式,每周定時(shí)、定點(diǎn)、定人下社區(qū),開展專家門診、病例討論、全院住院病人查房等工作,既解決了基層病人的疑難雜癥,又提升了基層的醫(yī)療水平,逐步由“向基層輸血”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;幫基層造血”。
“幫基層造血”還體現(xiàn)在加大全科醫(yī)生的培訓(xùn)力度。第一醫(yī)院籌建全科醫(yī)學(xué)科病房,掛靠急診科,建成全科醫(yī)師培養(yǎng)基地,社區(qū)醫(yī)生到基地學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、鍛煉,合格后再下社區(qū)。如,鼓浪嶼醫(yī)院的全科醫(yī)師不定期到第一醫(yī)院總院跟著??漆t(yī)生看門診、查房,進(jìn)一步提高了診療水平,居民看病更安心。
雙向轉(zhuǎn)診 開通綠色通道
在“緊密型”醫(yī)聯(lián)體支撐下,第一醫(yī)院和鼓浪嶼醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診制度,為居民看病提供綠色通道。
按照雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,第一醫(yī)院對(duì)鼓浪嶼醫(yī)院提供必要的技術(shù)指導(dǎo),并為鼓浪嶼居民預(yù)留專家號(hào),如心血管內(nèi)科每天每位專家預(yù)留3個(gè)專家號(hào),優(yōu)先保證轉(zhuǎn)診患者。此外,第一醫(yī)院總院門診大廳導(dǎo)診處設(shè)立鼓浪嶼戶籍居民接待點(diǎn),由鼓浪嶼醫(yī)院派出的一名護(hù)士駐點(diǎn)。鼓浪嶼醫(yī)院沒有CT、MRI、胃鏡、腸鏡等檢查設(shè)備,島上居民需要做類似檢查時(shí),駐點(diǎn)護(hù)士幫忙預(yù)約、全程陪同檢查及提取報(bào)告,減少了居民為做一個(gè)檢查往返大醫(yī)院的次數(shù),提高了效率。兩?。ǜ哐獕?、糖尿?。┮酝鈱<业念A(yù)約,鼓浪嶼島上居民可通過駐點(diǎn)護(hù)士預(yù)約第一醫(yī)院的專家,這些舉措為居民解決了實(shí)際醫(yī)療需求。
第一醫(yī)院心電功能科還與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立遠(yuǎn)程心電協(xié)同平臺(tái),主要依托該院心血管病防治的專業(yè)優(yōu)勢(shì),借助信息技術(shù)和無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建以第一醫(yī)院為中心、涵蓋下屬區(qū)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心血管病防治遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)。
2016年年初,第一醫(yī)院組織包括鼓浪嶼醫(yī)院在內(nèi)的各社區(qū)動(dòng)態(tài)心電圖記錄人員、操作人員培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),便于在社區(qū)開展常規(guī)心電圖、動(dòng)態(tài)心電圖檢測(cè)。居民在鼓浪嶼醫(yī)院做了心電圖及動(dòng)態(tài)心電圖后,可通過心電協(xié)同平臺(tái)將檢查圖像傳輸至第一醫(yī)院心電功能科,心電功能科解讀報(bào)告后,將報(bào)告及指導(dǎo)意見回傳至鼓浪嶼醫(yī)院,讓居民不出鼓浪嶼就能享受到三級(jí)醫(yī)院的服務(wù),提升患者的滿意度。

