多種充值方式任您選
手機(jī)掃碼充值安全快捷
“銀醫(yī)助手”一體化自助機(jī)具有銀行卡、現(xiàn)金、微信、支付寶掃碼等多種充值方式,便于患者根據(jù)自己的支付習(xí)慣進(jìn)行選擇。尤其對于經(jīng)常使用微信、支付寶的用戶,患者只需輸入想要繳交的金額,打開手機(jī)在一體化自助機(jī)服務(wù)終端掃描口掃碼即可完成充值,充值二維碼實(shí)時(shí)更新,只需一分鐘即可完成,安全快捷,極大地減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間。
定制化自助模式
操作界面簡潔易懂
市婦幼保健院充分從患者的實(shí)際需求出發(fā),在農(nóng)業(yè)銀行的配合下,對“銀醫(yī)助手”一體化自助機(jī)及其內(nèi)部運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行了整體的定制化開發(fā),界面簡潔美觀,流程通俗易懂,只需輕點(diǎn)幾下屏幕即可進(jìn)入下一步,通過簡單操作,加上頁面文字提示即可完成就診全流程,避免了以往煩瑣瑣的互聯(lián)網(wǎng)操作,降低了對年齡、知識水平的要求。
賬單結(jié)算明細(xì)化
分項(xiàng)結(jié)算可選擇
一體化自助機(jī)的結(jié)算功能不僅解決了患者排長隊(duì)、等候時(shí)間長的問題,同時(shí)還為患者新增賬單明細(xì)查詢功能,使患者在最終結(jié)算時(shí)可查詢明細(xì)信息,進(jìn)而有選擇性地分項(xiàng)目結(jié)算,對于無須結(jié)算的項(xiàng)目只要找門診醫(yī)生取消即可,充分將就診消費(fèi)透明化、清晰化,大大改善了醫(yī)患關(guān)系。
據(jù)悉,“銀醫(yī)助手”一體化自助機(jī)在市婦幼保健院各門診科室陸續(xù)上線后,數(shù)量將達(dá)到70臺。市婦幼保健院為此特別安排了志愿者和駐場工程師提供人工服務(wù),與此同時(shí),患者還可以通過自助機(jī)顯示屏或是門診多處宣傳海報(bào)等提示,去熟悉和學(xué)習(xí)新自助機(jī)的操作流程。
市婦幼保健院院長蘇志英表示,該院將緊抓智慧醫(yī)療,在信息化建設(shè)方面持續(xù)加大投入,智慧醫(yī)療服務(wù)平臺的下一個(gè)項(xiàng)目是即將開通的“銀醫(yī)助手”掌上App,該掌上App與一體化自助機(jī)有著完全相同的界面,功能更加強(qiáng)大和全面,可全方位、全流程、全天候、多渠道地為患者就診提供便利。
【聲音】
便民惠民
●農(nóng)行廈門思明支行張夢樵:多年來,農(nóng)行一直積極履行服務(wù)民生的大行責(zé)任,本次與市婦幼保健院合作上線智慧醫(yī)療一體化自助機(jī),是我行運(yùn)用智能服務(wù)手段便民、惠民的又一次成功嘗試。
●嘉蓮街道蓮花社區(qū)居民黃先生:第一次體驗(yàn),感覺速度很快,操作也方便,大大縮短了看病繳費(fèi)排隊(duì)等候的時(shí)間,確實(shí)是為我們患者做了一件大實(shí)事。
