【消費者說】

　　美容院推薦的水光針比別人貴了好幾倍，被忽悠了

　　【美容院說】

　　是個誤會可以退錢，糾結是否經消費者同意沒意義

　　臺海網6月3日訊 據(jù)廈門晚報報道 年過六旬的趙女士，前不久因為背部疼痛，去美容院想做個按摩，但是后來她卻花近7000元打了一針水光針。她說，美容師沒有經過她同意就打了這一針，而美容院則解釋純屬誤會，并表示會退還水光針的費用。

　　花近7000元做了一次美容，回家越想越不對勁

　　趙女士說，她家住在團結大廈附近。5月26日，她來到離家不遠的京村美容美體店做完按摩后，美容店里的工作人員告訴她，從外面請了一名專業(yè)人員做水光針，可以去皺、祛斑，效果很好。

　　趙女士說，她告訴工作人員，她和老伴都要補牙齒，還有很多錢還在股市，沒有多余的錢做水光針。工作人員說，水光針一個療程要4萬多元，可以先讓趙女士做一次體驗。趙女士想到自己在美容店內只有600多元的余額，有些猶豫不決。

　　據(jù)趙女士說，她當時躺在床上，工作人員見她拿不定主意，于是就把針筒插進一個小藥瓶內，之后把藥涂在她的臉上。做完后又告訴她要配合面膜使用，一副面膜350元，買一送一。全部過程操作完，一共花費了近7000元。

　　趙女士說，回家后越想越不對勁，感覺自己被忽悠，于是到其他三家美容院查詢了水光針的價格。她發(fā)現(xiàn)，一般水光針價格都只是千元左右，京村美容美體開的價格貴了好幾倍。她找到美容院反映情況，但工作人員告訴她退錢是不可能的，只能讓她多做幾個項目。

　　記者離開店里不久，消費者說美容院答應退錢

　　記者找到了趙女士所說的京村美容美體店，想找店長和當天為趙女士服務的美容師了解情況，但是工作人員說，店長和美容師休息，不在店里。

　　記者離開后不久，接到趙女士的電話。她說，美容院答應退還水光針的錢了，只是面膜的錢需要自己負責，“希望你們不要報道了”。

　　昨日下午，記者聯(lián)系上了京村美容美體店的店長胡女士。胡女士說，趙女士是美容店十幾年的老顧客，當天趙女士覺得水光針挺好的，后來可能又覺得不適合自己，所以才會產生誤會。胡女士說，趙女士確實有找美容院反映情況，但當時她去參加培訓了，所以沒有及時處理此事，導致趙女士以為美容院不愿意處理。

　　胡女士說:“我們已經協(xié)商解決了，也答應把錢退給趙女士了。”記者追問當時是否經過趙女士同意后才打的水光針，胡女士回答:“你現(xiàn)在糾結這個沒意義了。”

　　【名詞解釋】

　　水光針

　　水光針又叫童顏針，通過注射醫(yī)學美膚營養(yǎng)配方等，提升面部皮膚改善松弛下垂的現(xiàn)象，淡化皺紋。主要有兩種方式，一種是注入真皮層，一種是涂抹。