由于本案涉及醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員，衛(wèi)計(jì)委和紀(jì)檢監(jiān)察部門也已介入調(diào)查。

跟團(tuán)去南非旅游，就沒(méi)有回來(lái)

　　2015年3月，張某就出游南非一事與廈門某旅行社簽訂《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》，出游時(shí)間為2015年4月10日至4月17日，共8天時(shí)間，旅游費(fèi)用約定為8499元，實(shí)際繳納7070元。

　　抵達(dá)南非后，4月13日上午，張某無(wú)法進(jìn)食早餐，并出現(xiàn)氣喘、全身乏力等身體不適，由同行出游的尤某和被告國(guó)內(nèi)的領(lǐng)隊(duì)帶去約翰內(nèi)斯堡醫(yī)院就醫(yī)，經(jīng)檢查后診斷為胃食管反流疾病伴胃炎、患者虛弱且輕度脫水等癥狀，需進(jìn)行輸液治療。

　　4月13日21點(diǎn)20分，張某死亡。根據(jù)法醫(yī)尸檢報(bào)告，死因系主動(dòng)脈夾層。在此之前，旅行社未采取有效的救助措施。

　　死者張某的妻子楊某和女兒將旅行社和第三人保險(xiǎn)公司告上法院。思明區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告旅行社在旅游活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位，但構(gòu)成重大過(guò)失，其未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)對(duì)損害的發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任，承擔(dān)70%的比例；死者在《出境旅游報(bào)名表》中“身體狀況”一欄書寫“健康”，對(duì)損害負(fù)有次要責(zé)任，承擔(dān)30%的比例。

　　綜上，思明區(qū)法院作出如下判決：旅行社賠償原告精神損害撫慰金20000元，第三人保險(xiǎn)公司賠償原告楊某及其女兒各項(xiàng)損失390290.55元。

把假“耐克”鞋賣給“唯品會(huì)”

　　湖里公安分局根據(jù)舉報(bào)，于2013年10月16日在湖里區(qū)廈門丸酷斯商貿(mào)有限公司場(chǎng)所查獲28190雙“耐克”運(yùn)動(dòng)鞋，經(jīng)耐克體育（中國(guó)）有限公司鑒定，上述運(yùn)動(dòng)鞋系假冒耐克公司注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品。

　　思明區(qū)法院經(jīng)審理查明，從2012年1月至2013年9月間，被告人駱某、白某、丁某購(gòu)進(jìn)明知是假冒的“耐克”運(yùn)動(dòng)鞋銷售給知名電商“唯品會(huì)”等商家，銷售金額共計(jì)人民幣3000多萬(wàn)元。2015年1月，思明區(qū)法院作出判決，廈門丸酷斯商貿(mào)有限公司犯銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪，判處罰金人民幣1000萬(wàn)元；被告人駱某、白某、丁某均判處有期徒刑五年六個(gè)月，并處罰金人民幣200萬(wàn)元。

30輛新車被車行抵押，車行卻倒閉

　　2015年10月，消費(fèi)者王女士投訴反映，其于2015年9月13日在廈門和齊汽車銷售有限公司購(gòu)買一輛“馬自達(dá)3”轎車，合同約定9月30日提車，因該公司將車輛抵押給銀行，直至10月5日仍未能提供車輛合格證，導(dǎo)致無(wú)法上牌和無(wú)法購(gòu)買保險(xiǎn)。

　　投訴指揮中心多次與商家溝通調(diào)解，但由于該公司資金出現(xiàn)嚴(yán)重困難，多次承諾均無(wú)法兌現(xiàn)，經(jīng)過(guò)與王女士協(xié)商同意終止調(diào)解，王女士選擇司法途徑維權(quán)。指揮中心2015年共收到關(guān)于該公司此類投訴30件，該公司現(xiàn)已宣布倒閉，消費(fèi)者購(gòu)買該公司的車輛仍屬銀行抵押物，消費(fèi)者權(quán)益嚴(yán)重受損。

設(shè)抽獎(jiǎng)騙局售珠寶，退貨還罰6萬(wàn)

　　消費(fèi)者項(xiàng)先生反映，2015年12月1日他在鼓浪嶼的廈門遠(yuǎn)古風(fēng)貿(mào)易有限公司參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中了一等獎(jiǎng)，以珠寶標(biāo)價(jià)的0.8折優(yōu)惠選購(gòu)了3件珠寶，消費(fèi)金額為5515元。項(xiàng)先生事后發(fā)現(xiàn)中獎(jiǎng)概率遠(yuǎn)高于商家所說(shuō)的千分之二，并認(rèn)為珠寶是假的，要求商家退款，商家不同意。

　　思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該商家向消費(fèi)者明示的抽獎(jiǎng)活動(dòng)內(nèi)容為特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。實(shí)際上，商家的抽獎(jiǎng)箱只投放“一等獎(jiǎng)”和“謝謝惠顧”兩種抽獎(jiǎng)券。

　　在調(diào)查過(guò)程中，商家提供了所銷售珠寶的珠寶鑒定證書，并將貨款退給了兩名消費(fèi)者。因該當(dāng)事人此前已有兩次該違法記錄，思明區(qū)市場(chǎng)局責(zé)令該公司改正上述違法行為，并處以罰款人民幣6萬(wàn)元。