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無法靠傭金吃飯了
票代行業(yè)或現(xiàn)淘汰賽
在機票價格不能提高且航空公司不支付傭金的情況下，以前靠傭金吃飯的票代只能尋求其他門路。
“機票代理市場正在進(jìn)入寒冬期。”近日一位中小代理商抱怨，最近出臺的各項政策已經(jīng)把代理商的利潤壓縮到難以生存的境地。民航業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著各方加強市場整頓，機票代理行業(yè)將迎來一場新的變局。代理商亟需轉(zhuǎn)型，否則將在這輪整頓中淘汰出局。
轉(zhuǎn)型方法之一，就是以類似代理銷售火車票的形式向消費者收取服務(wù)費。也就是說，消費者找代理商買機票或要開始支付一定的手續(xù)費。湖濱北路一機票代理商吳女士說，一般國內(nèi)機票銷售收取二三十元左右，國際機票銷售根據(jù)航線長短有所區(qū)別，但也要收取100元左右。
“代理商不只是賣機票，我們還提供送票上門服務(wù)。同時，在消費者購買國際機票時，會給出更人性化的組合建議。并在退改簽方面，提供更多的專業(yè)服務(wù)。”吳女士說。
而對于越來越困難的機票代理業(yè)務(wù)，成熟的機票代理開始挖掘新的機會，用產(chǎn)品組合來吸引和爭奪旅客，如“機票+住宿”或者“機票+租車”等模式。湖濱北京機票代理商吳女士說，對于一些旅游性質(zhì)的機票代理而言，則可以將機票與酒店等旅游產(chǎn)品打包出售，這種優(yōu)勢反而會強過航空公司。
