更便民

　　將開發(fā)微信購票平臺

　　廈鼓航線調(diào)整中，重視便民惠民措施的實行。比如，去年10月20日廈鼓輪渡航線調(diào)整啟動以后，相關部門針對居民、市民呼聲最高的幾個方面，以《關于調(diào)整廈鼓輪渡航線的公告》為基礎，制定出《廈門輪渡至鼓浪嶼鋼琴碼頭航線過渡管理辦法》（暫行），配套廈鼓輪渡航線調(diào)整施行。辦法中規(guī)定，2015年元旦起，部分與島上居民密切關聯(lián)的非本地戶籍人員，也可享8元通行。同時推出的，還有方便市民陪同外地親友從東渡前往鼓浪嶼的“8元市民優(yōu)惠票”。這兩項措施，得到了市民廣泛支持。

　　實名制購票也帶來輪渡管理的一次革新。郵輪碼頭目前有16個人工售票窗口和15個自助售票機，還開通互聯(lián)網(wǎng)購票系統(tǒng)，游客可登錄廈門市輪渡公司網(wǎng)站進行購票，高峰網(wǎng)購船票量已達總票量的70%左右，極大減輕了窗口排隊壓力，同時也有效打擊“黃?！薄⒁皩Ч唇Y(jié)倒賣船票的行為。

　　輪渡公司負責人透露，下一步，該公司將開通微信購票通道。據(jù)了解，微信公眾購票平臺正在開發(fā)調(diào)試階段，有望“五一”節(jié)前投入使用，乘客將可通過此微信平臺進行實名制購票。

　　更有序

　　游客量實現(xiàn)“削峰填谷”

　　市民游客如潮水般涌入輪渡碼頭，早上8、9點開始便“人山人?！钡膱鼍耙殉蔀闅v史，這得益于新廈鼓航線實行了居民與游客的分流。

　　廈門輪渡公司介紹，目前，東渡郵輪中心承擔了主要游客進出島的運輸任務，而嵩嶼碼頭也由“冷”漸“熱”，客流量從不到一千人次，發(fā)展到高峰期上萬人次。鼓浪嶼上三丘田、內(nèi)厝澳兩碼頭南北均勻分布，游客在空間上的分布趨于合理。

　　從時間上來看，航班定員制的推行，將客流均勻地分解開來，有效實現(xiàn)了“削峰填谷”，錯峰進出島。過去，高峰時段船上“人擠人”，低谷時船上空蕩蕩，如今通過航班制，從購票環(huán)節(jié)將客流合理分散，從乘船環(huán)境與安全上看都大有裨益，改善了鼓浪嶼旅游質(zhì)量。

　　比如，在春節(jié)黃金周期間，輪渡公司各航線共運送上島旅客44.9萬，其中東渡郵輪中心七天內(nèi)共運送22.3萬旅客上島。如此大的客流量壓力之下，海上交通秩序依然井井有條，鼓浪嶼各景點也沒有像以往那樣人滿為患。