銀行

直呼“方便又好用”全程網辦率達九成多

　　事實上，不動產抵押登記全程網辦模式推出后，受益的不僅僅是廣大群眾，還有銀行方面的工作人員。

　　“不動產抵押登記全程網辦這個系統(tǒng)太方便、太好用了！目前，我們能網辦的抵押登記業(yè)務都盡量網辦，只有小部分無法網辦的業(yè)務通過傳統(tǒng)方式辦理。”近日，建行廈門分行住房金融業(yè)務部負責人告訴導報記者，自開展該項業(yè)務試點半年以來，不動產抵押登記全程網辦系統(tǒng)日臻完善，目前基本沒有碰到過因為系統(tǒng)的技術問題而不能全程網辦的業(yè)務。

　　建行廈門分行個人貸款中心副主任林永生也表示，目前在該行不動產抵押登記全程網辦主要用于辦理住房按揭貸款，業(yè)務啟動至今已相當順暢，這是經過不動產登記中心、銀行及技術方等共同努力的結果。“從系統(tǒng)調試階段起，即便碰到技術上的小問題時，我們在不動產登記中心領導的指揮下，和技術方一道，大家共同努力很快就能拿出解決方案。”

　　對此，廈門銀行廈門業(yè)務管理總部零售業(yè)務部副總經理方麗真也深有體會。她說，從不動產抵押登記全程網辦系統(tǒng)開發(fā)到業(yè)務開辦試點至今，廈門銀行都積極配合業(yè)務主管部門的工作，設立專人從事該業(yè)務，并主動向主管部門建言獻策。

　　據她介紹：“有了全程網辦，客戶只需準備好所需材料和證件，選擇抵押登記全程網辦并提前預約好辦理時間，按時到我行的不動產抵押登記便民服務處，無需等待即可大約在10分鐘內完成抵押登記辦理；自開展試點以來，最快的1小時內就實現放款了?？蛻魜磴y行辦理，省去了在抵押登記機構窗口取號、排隊等候的時間，滿意度較高，網辦成功率也高達92%，只有少數不適用網辦的業(yè)務在線下辦理。由于網辦業(yè)務方便快捷，較好地滿足中小企業(yè)主資金快速到賬的需求，從而促進我行個貸業(yè)務量上升，間接地響應了政府扶持中小企業(yè)貸款的政策要求。”

　　導報記者注意到，自開辦該項業(yè)務以來，各家銀行全程網辦的業(yè)務占比逐月攀升。上個月，建設銀行廈門分行的個人不動產抵押登記網辦案件占比更是高達92%，僅極少數不適用網辦的采取線下方式辦理。

新聞鏈接

不動產抵押登記如何做到全程網辦？

　　給群眾和銀行帶來極大便利的不動產抵押登記全程網辦，到底如何做到呢？廈門市不動產登記中心相關負責人介紹了這一創(chuàng)新業(yè)務模式。

　　1、登記機構窗口延伸到銀行：登記機構在銀行設立抵押登記便民服務點，在登記機構與銀行便民服務點之間設置網絡專線，部署專門用于“不見面審批”的抵押登記子系統(tǒng)，將辦公場所延伸至銀行。合作銀行配備掃描、錄音錄像、身份證閱讀儀、指紋采集等設備，安排專門人員提交抵押登記申請。這些專門人員由登記機構培訓上崗。

　　2、引入先進的人臉識別技術：在便民服務點，銀行工作人員通過身份證閱讀儀驗證抵押登記申請人身份證，現場采集影像資料，利用公安部第一研究所提供的人臉識別技術，核實不動產登記簿記載的權利人、身份證信息和現場申請人像一致，并自動合并生成身份證明材料。

　　3、率先啟用電子印章：抵押登記需要的申請表、詢問筆錄采用電子簽名形成電子文件，抵押合同由銀行掃描上傳，全部資料加蓋銀行的電子印章。

　　4、壓縮業(yè)務流轉節(jié)點：由傳統(tǒng)的11個業(yè)務流轉節(jié)點精簡到3個節(jié)點。

　　5、打破空間限制：在一個便民服務點即可申請整個廈門行政區(qū)域的不動產抵押首次登記，做到系統(tǒng)自動識別行政區(qū)域，自動派件。

　　6、啟用電子證照：登記機構向抵押權人推送加蓋不動產登記專用電子印章的《不動產登記證明》電子證照。抵押權人無需再到登記機構領證。

　　7、登記結果聯網即時反饋：登記機構工作人員按照《不動產登記操作規(guī)范》相關規(guī)定，做出是否受理及是否登記的決定，并將結果即時反饋銀行機構。

　　8、構建多渠道的繳費平臺：申請人可以通過微信、支付寶、網銀、POS機或到各商業(yè)銀行柜臺等多種方式繳交登記費。

　　9、建立電子檔案庫：業(yè)務案件辦結后，歸入電子檔案庫，登記機構不再保存紙質檔案。