管風琴藝術中心擁有“魔幻演奏臺”，能再現(xiàn)來此演奏的大師技藝。

　　在鼓浪嶼核心景點，游客購票用小程序，驗票掃二維碼，輕輕松松進景點。

　　虛擬博物館，讓游客身臨其境。

　　臺海網(wǎng)1月15日訊 據(jù)廈門日報報道  日前，一則好消息從鼓浪嶼傳來——在福建省旅游發(fā)展委員會開展的2018年度智慧景區(qū)評定中，鼓浪嶼游覽區(qū)榮獲2018年福建省五鉆級智慧景區(qū)。據(jù)了解，這是省內(nèi)景區(qū)針對智慧旅游評比的最高榮譽，而鼓浪嶼游覽區(qū)是首批獲得該榮譽的3家單位之一。

　　鼓浪嶼游覽區(qū)包含了日光巖、菽莊花園、八卦樓等島上的核心景點，是鼓浪嶼景區(qū)的代表。為了更好地保護展示文化遺產(chǎn)，提升服務質(zhì)量和管理水平，早在3年前，鼓浪嶼游覽區(qū)管理處就將“促智慧旅游”列入“十三五”規(guī)劃中，設立管理科信息中心，每年對智慧旅游建設投入專項資金。因此，這3年也是景區(qū)智慧旅游發(fā)展突飛猛進的3年。此次榮譽的獲得意味著，鼓浪嶼游覽區(qū)提前兩年完成規(guī)劃目標。

　　管理

　　線下防護密不透風 線上管理時刻待命

　　鼓浪嶼游覽區(qū)管理處的監(jiān)控指揮中心依著日光巖而建，空間僅僅不到50平方米，卻以因地制宜、獨具特色，而在現(xiàn)場考核中，獲得省旅發(fā)委專家的點贊。走進這個監(jiān)控指揮中心，所有人就能明白專家的贊嘆——4個屏幕同時顯示64個攝像畫面，無論是人流不絕的日光巖頂峰，或是存有名貴鋼琴的博物館，或是地段偏僻的公園小徑，一切都逃不過監(jiān)控指揮中心的“法眼”。小小的空間是景區(qū)內(nèi)216個攝像頭的信息集成中心。鏡頭有多高清？工作人員形象地說，連游客臉上的痘都看得一清二楚。而在鋼琴博物館、風琴博物館、管風琴藝術中心，除視頻監(jiān)控外，空氣質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)實時運作，反饋溫度、濕度、二氧化碳含量等，讓館內(nèi)的不可移動文物得到更周全的保護。

　　此外，2017年，鼓浪嶼游覽區(qū)管理處引進輿情監(jiān)測系統(tǒng)，實時獲取景區(qū)相關輿情信息。不久前，一位游客在微博留言稱，景點內(nèi)的演奏時間告知不明確，系統(tǒng)馬上反應，發(fā)出預警，工作人員很快回復了游客的意見，不僅重獲游客的信任，也對景點的服務做出改善。

　　智慧景區(qū)還體現(xiàn)在工作機制上。鼓浪嶼游覽區(qū)管理處第一黨支部信息中心黨員突擊隊負責人周軍介紹，單位各處室的辦公地點分散在島上各處，內(nèi)厝澳碼頭與皓月園相隔最遠，路程就將近兩公里。為此，信息中心推出了移動OA，工作人員用手機就能隨時隨地閱覽文件信息，大大縮減了文件流傳的時間，提高了工作效率。