挖掘大數(shù)據(jù) 助力科學(xué)精準(zhǔn)決策
從“垃圾分類(lèi)專(zhuān)職人員”到“垃圾分類(lèi)巡查員”，改變的不僅是稱(chēng)號(hào)，還有張瑜的工作方式。“以前方式比較傳統(tǒng)，巡查發(fā)現(xiàn)垃圾分類(lèi)未到位的地方，拍照上傳到微信群里，現(xiàn)在我直接通過(guò)手機(jī)端上傳到平臺(tái)，各職能部門(mén)都能同時(shí)看到。最好的地方是，以前傳完照片后還要親自到現(xiàn)場(chǎng)看整改情況，但現(xiàn)在我擁有限權(quán)，在平臺(tái)上就能查看。”張瑜說(shuō)。
為了更好地配合線上平臺(tái)的監(jiān)管工作，街道整合了平安志愿者、文明宣導(dǎo)員、垃圾分類(lèi)督查員、環(huán)衛(wèi)巡查員等線下多方巡查力量，建立街道綜合路巡隊(duì)，對(duì)轄區(qū)綜治平安、市容市貌等管理工作進(jìn)行綜合性、常態(tài)化巡查。
鷺江街道綜合監(jiān)管指揮平臺(tái)手機(jī)端是每一位巡查員的“秘密武器”。平臺(tái)搭載在手機(jī)微信上，巡查員在巡查中可以根據(jù)市容管理、垃圾分類(lèi)等八大問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)上報(bào)。系統(tǒng)在收到巡查員的反饋后，會(huì)根據(jù)上報(bào)的事件類(lèi)別，直接劃撥給相應(yīng)的整改責(zé)任單位，相關(guān)單位在收到事件提醒后，按照整改期限進(jìn)行整改和反饋。
“人手一個(gè)的手機(jī)端監(jiān)管平臺(tái)使用起來(lái)很方便。”鷺江街道禾祥西社區(qū)副書(shū)記李芳芳很是感慨。原來(lái)，在監(jiān)管平臺(tái)投入使用之前，轄區(qū)工作人員均通過(guò)傳統(tǒng)微信群進(jìn)行事件上報(bào)及處理，難免會(huì)出現(xiàn)因群消息過(guò)多而錯(cuò)過(guò)事件信息。“但現(xiàn)在平臺(tái)會(huì)根據(jù)事件的大小設(shè)定整改時(shí)間，依據(jù)整改實(shí)際區(qū)分不同事件的整改時(shí)間，全面且人性化。”李芳芳說(shuō)。順著她的介紹，記者看到平臺(tái)大屏幕上出現(xiàn)了一張轄區(qū)地圖，分別用四種顏色標(biāo)記事件未整改、處理中、已整改、已超期的四種狀態(tài)，事件的基本信息也呈可視化，一目了然。
