日前，三大運(yùn)營商均將5G體驗(yàn)套餐的截止日期從9月底推遲到10月底。這意味著5G商用的正式開通可能會(huì)定在10月底。新京報(bào)記者向三大運(yùn)營商官方進(jìn)行了詢問，但對(duì)方均未給出明確回復(fù)。有運(yùn)營商內(nèi)部人士向新京報(bào)記者表示，現(xiàn)在變數(shù)還比較大，并不能夠確定5G套餐何時(shí)正式開通，但據(jù)其了解，三家運(yùn)營商的開通時(shí)間應(yīng)該會(huì)是同步的。
聯(lián)通上線“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)，11月底前將全面落地
新京報(bào)記者在中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳APP上看到，其他兩家運(yùn)營商的用戶三步即可完成攜號(hào)轉(zhuǎn)入。首先是發(fā)送短信到原運(yùn)營商客戶號(hào)碼，查詢是否具備攜轉(zhuǎn)資格；確認(rèn)具備攜轉(zhuǎn)資格后，在該頁面填寫自己的手機(jī)號(hào)碼和隨后收到的驗(yàn)證碼，并根據(jù)引導(dǎo)提交攜轉(zhuǎn)申請(qǐng)；提交成功后，會(huì)有工作人員上門配送新SIM卡，并協(xié)助完成激活工作。
不過，新京報(bào)記者致電中國聯(lián)通客服后發(fā)現(xiàn)，該服務(wù)目前只在天津、海南、江西、湖北、云南五省(直轄市)提供，北京地區(qū)用戶尚無法辦理。而上述五個(gè)省市正是此前確定的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)地區(qū)。針對(duì)目前轉(zhuǎn)入中國聯(lián)通的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶只能選擇39元/月的騰訊地王卡套餐或者59元/月的騰訊天王卡套餐的問題，中國聯(lián)通客服表示，未來攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)全面上線后，用戶將可以選擇聯(lián)通任何在售的套餐。
目前，中國移動(dòng)、中國電信APP尚未上線攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)頁面。但據(jù)新京報(bào)記者此前了解到的情況，在開啟試點(diǎn)的五省市，三大運(yùn)營商的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)均已能夠辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫在今年7月23日的新聞發(fā)布會(huì)上表示，五個(gè)試點(diǎn)的省市當(dāng)時(shí)共計(jì)已完成了230萬用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。
工信部在今年5月16日接受新京報(bào)獨(dú)家采訪時(shí)表示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)具有“一地提供、全網(wǎng)改造”的技術(shù)特點(diǎn)，因此，工信部將采取全國統(tǒng)一部署、各地同步推進(jìn)的機(jī)制。在業(yè)務(wù)開放時(shí)間上，除試點(diǎn)地區(qū)外，各省(區(qū)、市)基本不會(huì)有明顯差別。根據(jù)工信部的部署，11月底前，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)將全面落地。
有中國移動(dòng)內(nèi)部人士向新京報(bào)記者表示，其實(shí)自去年以來，運(yùn)營商就著手為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)做準(zhǔn)備。今年三月以來，這一工作不斷提速，今年7月份，中國移動(dòng)已經(jīng)配合工信部做了多次聯(lián)調(diào)聯(lián)測，并初步完成計(jì)費(fèi)系統(tǒng)改造等工程。
“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在技術(shù)上并不是難題，但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，還涉及金融、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)，需要工信部牽頭進(jìn)一步完善攜轉(zhuǎn)后的用戶體驗(yàn)。”上述人士透露，關(guān)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式上線前的工作，對(duì)于運(yùn)營商來說，最主要是測試工作，在測試中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
5G落地疊加攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，運(yùn)營商競爭壓力增大
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，相比于3G向4G的迭代，5G的到來顯然是個(gè)更加革命性的變化。不過，這對(duì)三大運(yùn)營商來說，既是一個(gè)機(jī)遇，也帶來了高企的建設(shè)成本和用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全面實(shí)施之后，用戶在三大運(yùn)營商之間的切換將變得更加自由，這對(duì)于運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)和服務(wù)水平都提出了挑戰(zhàn)。
根據(jù)三大運(yùn)營商今年8月發(fā)布的半年業(yè)績報(bào)告，三大運(yùn)營商2019年在5G上的資本開支合計(jì)將達(dá)到410億元。其中，中國移動(dòng)對(duì)5G投資將達(dá)到240億元，全年計(jì)劃在50個(gè)城市建立5萬個(gè)同時(shí)支持SA和NSA模式的基站，明年計(jì)劃在全國地級(jí)以上城市提供5G服務(wù)。而中國聯(lián)通和中國電信2019年的5G投資預(yù)算則分別為80億元和90億元。
面對(duì)中國移動(dòng)在5G投資上的大手筆，中國電信和中國聯(lián)通選擇了“抱團(tuán)取暖”，共建共享5G網(wǎng)絡(luò)。9月9日，中國聯(lián)通發(fā)布公告顯示，雙方將在全國范圍內(nèi)合作共建一張5G接入網(wǎng)絡(luò)，雙方劃定區(qū)域，分區(qū)建設(shè)，各自負(fù)責(zé)在劃定區(qū)域內(nèi)的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相關(guān)工作，誰建設(shè)、誰投資、誰維護(hù)、誰承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本。
中國移動(dòng)則努力擴(kuò)大其既有的用戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢。中國移動(dòng)方面向新京報(bào)記者表示，截至目前，公司在全國52個(gè)重點(diǎn)城市已經(jīng)建成5G基站2.9萬個(gè)，在全國85個(gè)城市完成了124個(gè)營業(yè)廳的5G體驗(yàn)升級(jí)改造，在全國300個(gè)城市啟動(dòng)了5G建設(shè)。9月22日下午，新京報(bào)記者在中國移動(dòng)APP中看到，中國移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域在北京五環(huán)內(nèi)已經(jīng)是密密麻麻。
為了留住老用戶，中國移動(dòng)還推出了老用戶資費(fèi)折扣和網(wǎng)齡換流量等優(yōu)惠活動(dòng)。中國電信也在其官網(wǎng)上開展了“老用戶專享優(yōu)惠福包”等活動(dòng)。隨著全面攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的臨近，三大運(yùn)營商對(duì)于用戶的爭奪或?qū)⒅饾u白熱化。
新京報(bào)記者 許諾 陳維城
