而前不久在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，周源說(shuō)：“2008年我剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，那時(shí)的科技公司都還比較小，任何微小的進(jìn)步——產(chǎn)品、模式或技術(shù)，都讓人興奮和鼓舞。”十年后的今天，知乎的每一步改變是否也能讓人感到興奮和鼓舞？后面的話，他沒(méi)有再說(shuō)下去。
在周源心里，是把知識(shí)付費(fèi)這件事當(dāng)作跑馬拉松來(lái)對(duì)待的，他覺(jué)得，把知識(shí)變成一種付費(fèi)的服務(wù)和商品一定需要比較長(zhǎng)的時(shí)間，中間還會(huì)經(jīng)歷很多次產(chǎn)品和技術(shù)的迭代，并不能一蹴而就。所以，他重視用戶體驗(yàn)，希望“文火慢燉”。
“我覺(jué)得能給一家科技公司真正帶來(lái)戰(zhàn)略危機(jī)的是他們開(kāi)始變得不了解用戶了，他們不在為用戶的價(jià)值去改進(jìn)他們的產(chǎn)品了，或者因?yàn)樗麄冊(cè)谡J(rèn)知上開(kāi)始變得盲目、變得自我膨脹了。”周源在接受中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者專訪時(shí)說(shuō)。
然而，資本的急促、市場(chǎng)的變化會(huì)允許產(chǎn)品“文火慢燉”嗎？我們不得而知。但周源認(rèn)為會(huì)，他說(shuō)，知乎的投資人都是非常有價(jià)值判斷眼光，愿意去等待一個(gè)產(chǎn)品慢慢成熟，而知乎選擇投資人是對(duì)“隊(duì)友”的一種選擇。
“目前的你，是不是離理想更近了？”2016年，周源并沒(méi)有正面回答這個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)，“現(xiàn)在整個(gè)發(fā)展都是按照最開(kāi)始的設(shè)想來(lái)走的。就此來(lái)說(shuō)，是非常清晰的。”
周源在創(chuàng)辦知乎前曾有一次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷。創(chuàng)業(yè)失敗后，他去了西藏，讓自己“歸零”。旅途中，后來(lái)的知乎聯(lián)合創(chuàng)始人張亮曾給他發(fā)過(guò)一條短信，他保留至今：
“人并不是僅僅在尋求結(jié)果，如果只是為了尋求結(jié)果，人是很容易走捷徑的。在走捷徑的過(guò)程中，人很容易迷失真實(shí)，甚至連滿腔的熱忱也會(huì)逐漸喪失。我認(rèn)為真正重要的是追求真實(shí)的意志。只要有了這種向真實(shí)前進(jìn)的意志，即使這次失敗了，我們也終于會(huì)達(dá)到終點(diǎn)。”
