

插畫:李瑞寧
網(wǎng)絡(luò)排行,實為撈金;網(wǎng)上百科,錯漏百出;網(wǎng)站搜索,以價排名;網(wǎng)來網(wǎng)去,內(nèi)容克??;網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)權(quán),保護不力。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)怎樣引導(dǎo)、如何規(guī)范、誰來監(jiān)管,諸多問題需要及時解決。在傳播格局已深刻改變的今天,作為“十三五”期間加強網(wǎng)絡(luò)空間治理的一項“基本建設(shè)”,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)決定著行業(yè)生死,掌握著業(yè)界未來。
人民日報新媒體版今起推出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)亟待加強系列報道,聚焦網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容種種亂象,把脈問診,開方抓藥,以期凝聚共識,推進網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)文明建設(shè),讓互聯(lián)網(wǎng)天更藍,水更清,地更綠。
亂象一
“上網(wǎng)查查,貨比三家”,互聯(lián)網(wǎng)時代,這已經(jīng)成為一種消費者習(xí)慣。
而“亂花漸欲迷人眼”,金錢角逐的“十大品牌”,人為操控的“暢銷熱榜”,花錢運作的“銷售排行”……網(wǎng)絡(luò)收費信息泛濫,令人真假莫辨,不僅讓消費者無所適從,更破壞了公平競爭的市場環(huán)境。一些所謂的“品牌榜”“暢銷榜”“信譽榜”,已淪為變相撈錢的工具,編織出一個個“消費陷阱”。
收錢發(fā)證 合作優(yōu)先
“品牌榜”成山寨貨
正在準備裝修的北京市民王昕,選購材料時犯了難:網(wǎng)上五花八門的“品牌排行榜”,到底該信誰?僅乳膠漆一項,就有“最受消費者喜愛”“最具性價比”“最安全環(huán)保”等各種各樣的榜單,不僅名目眾多,所推薦的品牌也不知是真好假好。
據(jù)記者調(diào)查了解,隨著品牌競爭日益激烈,網(wǎng)上各類“十大品牌”排行榜層出不窮,不僅滲透家居建材行業(yè)各個領(lǐng)域,食品、服裝、家電、汽車等諸多行業(yè)都可以看到“十大品牌”的身影。而諸如“品牌排行網(wǎng)”“中國品牌網(wǎng)”“排行榜天下”等排行網(wǎng)站更是林林總總,至于是否對所推廣的品牌進行過核實,則令人生疑。
業(yè)內(nèi)人士透露,“這類評選、排行大多事前沒有標準,事后沒有監(jiān)督,實質(zhì)上就是競價排名,有些就是直接收錢發(fā)證。”
對于這類評選網(wǎng)站,大品牌往往不屑一顧,急功近利的小微品牌卻趨之若鶩。為了混淆視聽、偽裝權(quán)威,部分評獎和榜單首先會將行業(yè)內(nèi)繞不開的大品牌納入其中,余下的名額則成為了眾多投機品牌之間金錢的角逐。
一些資質(zhì)不明的網(wǎng)站,還通過暗箱操作手法“自然生成”評選結(jié)果,之后再對評選過程冠以“大數(shù)據(jù)”“云計算”之類的萬能前綴,卻對真正的評選標準語焉不詳,對數(shù)據(jù)來源也諱莫如深。有的網(wǎng)站還將合作客戶分為高級VIP會員和戰(zhàn)略VIP會員,年費分別為數(shù)千元乃至數(shù)萬元,一位“十佳服務(wù)專員”表示,“評選肯定會優(yōu)先考慮和我們合作的客戶。”
網(wǎng)上此類山寨評選之所以屢禁不止,是因為已經(jīng)形成了強大的利益鏈,一些所謂的網(wǎng)絡(luò)“十大品牌”評選已經(jīng)成為一樁有利可圖的“生意”。在利益驅(qū)動下,許多品牌排行榜未經(jīng)嚴謹審慎的研究調(diào)查便粉墨登場,迷惑了人們的視線,誤導(dǎo)了消費者的選擇,干預(yù)了企業(yè)的正常運營,也消解了網(wǎng)絡(luò)排行榜的權(quán)威性和可信性。



