5 “98元一滴精油”？價格表誤導(dǎo)消費者
案例：去年10月，李姓兄弟倆到龍華新區(qū)觀瀾纖美皇宮美容館洗臉，服務(wù)結(jié)束后要求兄弟兩人支付1600元。兄弟倆發(fā)現(xiàn)美容館一滴精油需98元，價格畸高，隨后報警、向市消委會投訴，經(jīng)調(diào)解，經(jīng)營者共退還消費者1364元。
點評：經(jīng)營者在開展經(jīng)營活動前，要辦理齊全的證照，取得合法主體資格，明碼標價，不得侵犯消費者合法權(quán)益。
6 中科領(lǐng)航簽訂退款協(xié)議仍耍賴
案例：去年10月，70多歲的陳先生向福田區(qū)消委會投訴深圳市中科領(lǐng)航生物科技有限公司，稱在該公司購買了9盒保健品，當(dāng)場取走2盒，公司遲遲不肯為他提供剩下7盒保健品。經(jīng)調(diào)解，中科領(lǐng)航與陳先生簽訂了16688元的退款協(xié)議后，卻跑路了。
點評：中老年人購買醫(yī)療設(shè)備或保健產(chǎn)品，一定要到正規(guī)的商場、醫(yī)院或門市部購買，盡量不參加公司、社會團體組織的所謂的專家、名醫(yī)公益講座，購買產(chǎn)品后需保留交易憑證。
7 龍泓國際培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)門索賠難
案例：去年11月，龍崗區(qū)消委會接到多名學(xué)生家長投訴，深圳龍泓國際教育服務(wù)咨詢有限公司因培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)門導(dǎo)致學(xué)生無法繼續(xù)進行英語培訓(xùn)，涉及近80名家長，學(xué)費近50萬元。
點評：本案屬于預(yù)付式消費，培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)門倒閉后，消費者難以討回預(yù)付款。政府應(yīng)盡快制定專門規(guī)范預(yù)付式消費的高階層法律法規(guī)，消費者在選擇預(yù)付式消費時，務(wù)必謹慎理性。深圳特區(qū)報記者 羅莉瓊
來源：中新網(wǎng)
原文標題：深圳市消委發(fā)布2015年消費維權(quán)案例：拉手網(wǎng)等上黑榜
原文鏈接：http://www.chinanews.com/life/2016/03-14/7796347.shtml
