咸陽一汽貿(mào)公司組織會(huì)員“零團(tuán)費(fèi)”游港澳遭遇強(qiáng)制消費(fèi)

　　為回饋客戶，咸陽一汽貿(mào)公司為客戶組織港澳游，聯(lián)系到咸陽國際旅行社后，一行43人17日坐上航班飛離了咸陽。然而這些游客卻在19日遭遇了強(qiáng)制消費(fèi)，“我們被導(dǎo)游帶入一家珠寶店之后，大門便關(guān)閉了，直到3個(gè)小時(shí)之后，所有人都買了東西才放我們離開。”

　　>>到香港后被“拼團(tuán)”還被拉去珠寶店強(qiáng)制消費(fèi)

　　昨日上午9時(shí)許，在西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)T3航站樓，一群游客圍著一名前來接機(jī)的旅行社工作人員，情緒激動(dòng)地討要說法。

　　這些游客是剛剛被組織港澳游后返回陜西的，據(jù)其中一名游客講，他們9月17日從咸陽出發(fā)，由咸陽國際旅行社七廠十字營業(yè)部的導(dǎo)游帶團(tuán)前往香港，再到澳門最后返航，“但抵達(dá)香港后，19日，導(dǎo)游帶我們?nèi)チ艘患抑閷毜?，我們?cè)谀抢锉粡?qiáng)制消費(fèi)，每個(gè)人都買了東西。”

　　游客陶女士介紹，此次港澳游是咸陽一家汽貿(mào)公司組織的，參與者都是這家公司的客戶，“汽貿(mào)公司有一個(gè)車友俱樂部，這次組織大家游港澳，因?yàn)槭橇銏F(tuán)費(fèi)，很多會(huì)員都參加了，有40多人。”另一名游客牛女士說，他們抵達(dá)香港后，咸陽的導(dǎo)游聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游進(jìn)行對(duì)接，之后他們和其他游客被重新分團(tuán)安排到一起，好多朋友就這樣被拆散了。“事發(fā)當(dāng)時(shí)被強(qiáng)制消費(fèi)的有兩個(gè)團(tuán)，我們這個(gè)團(tuán)還有咸陽、西安和甘肅的游客。”

　　>>滯留珠寶店約3小時(shí) 晚上被導(dǎo)游扣房卡刁難

　　另一名游客回憶事發(fā)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景說，最初都挺正常，但19日一行人在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下進(jìn)入一家珠寶店后，“我看到他們把大門關(guān)上了，一下子就感覺不對(duì)了。”大門被關(guān)閉后，導(dǎo)游就要求在場(chǎng)的旅客必須在珠寶店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。劉先生說：“我買了4000多元的商品，都是被強(qiáng)迫的，導(dǎo)游說話很難聽，如果不買導(dǎo)游就不讓出去。”

　　牛女士說，那家珠寶店很大，像是剛剛裝修好的，導(dǎo)游告知大家必須購買商品后，就任由旅客自行在店內(nèi)選購，“但在這期間，大門一直是關(guān)閉的，買了東西的游客被安排站到一邊，沒買的要繼續(xù)去選購，一直持續(xù)了大約3小時(shí)，他們覺得我們購買的商品足夠多的時(shí)候，才將我們放了出去。但在這期間大家都很不情愿，導(dǎo)游也顯得很不高興。”

　　另有一名游客表示，當(dāng)天晚上抵達(dá)酒店后，由于白天購物時(shí)的不愉快，導(dǎo)游拒絕提供房卡，所有人都進(jìn)不去房間，“導(dǎo)游甚至說，讓我們?nèi)ハ愀鄞蠼稚狭骼?，一直鬧到很晚才放我們進(jìn)房間休息。”