
圖為中新網(wǎng)財經(jīng)頻道記者拿到的涉事旅游團旅游合同

圖為涉事旅游團旅游合同的《行程單》
原標題:云南被罵游客發(fā)聲否認“購物團” 合同曝光線路價格
中新網(wǎng)5月9日電(種卿)近日,“云南女導游嫌購物少大罵游客”事件持續(xù)發(fā)酵,為此,中新網(wǎng)財經(jīng)頻道記者輾轉采訪到了當事的幾位游客,幾人均否認了自己參加的是“一元團”,而在是否已知是“旅游購物團”的問題上與涉事導游各執(zhí)一詞。
出發(fā)前是否明確為“購物團”? 游客與導游各執(zhí)一詞
五一小長假期間,一段近5分鐘導游辱罵游客的視頻瘋傳網(wǎng)絡,視頻中這位女導游用了“臉都不要”、“騙吃騙喝騙旅行”、“會遭報應”等激烈言辭辱罵并威脅游客。
此事經(jīng)云南省旅游執(zhí)法總隊和昆明市旅游執(zhí)法監(jiān)察支隊聯(lián)合調查,證實該視頻情況屬實。涉事導游系昆明思遠導游服務公司注冊的導游陳春艷,于4月4日承擔“昆明、大理、麗江、西雙版納游”昆明、大理、麗江段的帶團任務。
4月12日,導游陳春艷帶團由麗江返回昆明,在云南密玉珠寶有限公司購物消費后,因游客購物量較少,該導游便在旅游車上對游客講出侮辱性語言,強迫游客購物,并威脅取消行程安排,中止旅游合同,遂被游客錄像時長五分鐘左右。5月初,該視頻被放上網(wǎng)絡。