矛盾調(diào)處 社區(qū)警員顯“戰(zhàn)”力
此次“戰(zhàn)疫”中，社區(qū)警員（警務(wù)助理）也展現(xiàn)出了新生力量特有的戰(zhàn)斗力，他們是“科學(xué)防疫宣傳員”、“信息跟蹤排查員” ，又是“居家觀察管護(hù)員”，還是“矛盾糾紛調(diào)解員”。他們將“止于未發(fā)”工作理念貫徹整個(gè)疫情防控工作中，化作一把“尖刀”深入到最危險(xiǎn)的地方，及時(shí)切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道，成為飄揚(yáng)在戰(zhàn)“疫”前線的一面旗幟。
2月23日，薌城區(qū)石亭鎮(zhèn)警務(wù)助理陳炎山在排查出租房流動(dòng)人口期間，接到村民陳某求助，陳某稱其因土地界限問題與鄰居發(fā)生矛盾。
了解到這一情況后，陳炎山立即到場(chǎng)勸架，只見當(dāng)事人情緒激動(dòng)，互不相讓。
“疫情防控期間大家應(yīng)該避免密切接觸，如果還引來圍觀人員，引發(fā)疫情擴(kuò)散，那后果可是不堪設(shè)想。”陳炎山心想，必須馬上進(jìn)行勸阻。
于是，陳炎山一邊安撫當(dāng)事人情緒，一邊聯(lián)系在村部疫情防控測(cè)量點(diǎn)值班支委和調(diào)解員，三人經(jīng)一個(gè)小時(shí)反復(fù)核對(duì)，終于劃清了界線，當(dāng)事人無異議并當(dāng)場(chǎng)簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書。
東鋪頭街道由于小區(qū)實(shí)行封閉式管理，少數(shù)店面商家出自于個(gè)人利益拒絕道路封閉，引發(fā)了商家與疫情工作人員發(fā)生激烈沖突，造成群眾的聚集圍觀。
社區(qū)警員張海明得知情況后，立即帶領(lǐng)轄區(qū)網(wǎng)格志愿者曾妙璟介入調(diào)解。一方面對(duì)店面商家進(jìn)行防疫宣傳教育，另一方面積極與疫情防控工作人員進(jìn)行協(xié)商溝通，盡量把封路給商家造成的利益損失減少到最低限度，有效避免了人群聚集而造成疫情擴(kuò)散的隱患。
