臺(tái)海網(wǎng)11月22日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 張雄敏 通訊員 謝瑩穎）“雙十一”狂購后，還需警惕緊隨而至的詐騙分子。昨日，漳州市反詐騙中心發(fā)布預(yù)警，警惕退款詐騙。據(jù)悉，“雙十一”至今，漳州警方已經(jīng)接到此類報(bào)案14起，被騙金額從幾千元到數(shù)萬元不等。
17日，居住在東山西埔鎮(zhèn)的林某向警方報(bào)警，稱自己遭遇“假客服”，不幸被騙走5萬多元。
林某表示，此前她趁著“雙十一”給家里的小孩網(wǎng)購了一批“尿不濕”。當(dāng)天，她就接到一通陌生電話，對(duì)方自稱網(wǎng)店客服，鑒于林某此次所購買的“尿不濕”存在甲醛超標(biāo)等質(zhì)量問題，特此聯(lián)系林某進(jìn)行退款。聯(lián)想到自己確實(shí)有網(wǎng)購“尿不濕”，林某未加多想便相信了對(duì)方的說辭。此后，該“客服”通過添加林某為QQ好友進(jìn)一步溝通。在QQ上，對(duì)方又告訴林某，由于她支付寶上的芝麻信用分不夠高，無法直接退款，需要林某提供一系列個(gè)人信息。此后，林某在對(duì)方的引導(dǎo)操作下，通過支付寶和美團(tuán)APP提交了相關(guān)信息。殊不知，在操作過程中，林某已不知不覺中完成了網(wǎng)上貸款的一系列申請(qǐng)。而當(dāng)那些貸款悉數(shù)到賬后，不知情的林某還在對(duì)方的要求下，向?qū)Ψ街付ㄙ~戶轉(zhuǎn)去了這些“賬戶上多出來的錢款”，共計(jì)55370元。
針對(duì)林某遭遇，漳州市反詐騙中心提醒：網(wǎng)購后，如遇到陌生電話自稱某平臺(tái)或某網(wǎng)店的客服人員，要第一時(shí)間通過官網(wǎng)客服電話聯(lián)系客服進(jìn)行確認(rèn)，若對(duì)方要求當(dāng)事人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款等操作，多為詐騙。若需辦理各種售后業(yè)務(wù)，要通過正規(guī)電商平臺(tái)，按規(guī)范操作，不要輕易相信不明來電的說辭，更不要隨意點(diǎn)擊“客服”發(fā)來的鏈接。如若受騙，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)警，便于警方盡快幫助挽回?fù)p失。
