大溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心內(nèi)有人在咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)
搭建服務(wù)平臺，打通扶貧“最后一米”
“你好，我想咨詢一下扶貧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目怎么辦理？”日前，在大溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，幾名當(dāng)?shù)刎毨粽诹私夥鲐氄呦嚓P(guān)內(nèi)容。
2017年5月，大溪鎮(zhèn)黨委改造投用便民服務(wù)中心，中心設(shè)施齊全、功能完善，設(shè)有“一站式”扶貧窗口和線上服務(wù)平臺，采取“集中辦公、統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、電子監(jiān)察”的“管理+服務(wù)+監(jiān)督”新模式，集規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、便利化等“四化一體”。
“我們整合了全鎮(zhèn)18個(gè)部門進(jìn)駐中心窗口。”大溪鎮(zhèn)黨委主任科員羅林福表示，這些窗口對醫(yī)社保、證件辦理、產(chǎn)業(yè)申報(bào)等事項(xiàng)實(shí)時(shí)受理、審核，提供“一站式”服務(wù)，推廣手機(jī)APP辦理等線上服務(wù)，讓企業(yè)主、貧困戶“最多跑一趟”或“一趟也不用跑”，有效打通扶貧工作“最后一米”，“去年來，已累計(jì)辦理辦結(jié)便民事項(xiàng)3500多件，群眾滿意率高達(dá)99.5%。”
