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影院不提供免費(fèi)3D眼鏡?福州市消委會(huì)將約談?dòng)嘘P(guān)影院

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      臺(tái)海網(wǎng)5月21日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道,昨日下午,晉安區(qū)王莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員在金逸影城(紫陽(yáng)巨幕店)向觀眾了解情況。

  買了電影票,竟然還得再買3D眼鏡?近來(lái),多名讀者向記者反映在福州電影院遇到的“怪事”。記者實(shí)地走訪了解到,福州有多家影城不提供免費(fèi)3D眼鏡。就此,律師表示,影城要求觀眾額外支付眼鏡費(fèi),侵權(quán)了!昨日下午,晉安區(qū)王莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員前往相關(guān)影城開(kāi)展檢查,明確要求影城必須提供免費(fèi)3D眼鏡。

  市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)人士也表示,將約談涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的影院并要求其整改。

  記者走訪:多家影城不提供免費(fèi)3D眼鏡

  近日記者先后來(lái)到金逸影城(紫陽(yáng)巨幕店)、臺(tái)江中影星匯電影城,影城工作人員均明確表示不提供免費(fèi)3D眼鏡,需觀眾自備或在影城購(gòu)買。

  不僅是以上兩家電影院,目前福州不免費(fèi)提供3D眼鏡的影城還有多家,均在貓眼手機(jī)APP購(gòu)票頁(yè)面明確寫(xiě)明“3D眼鏡收費(fèi)”或“3D眼鏡收費(fèi),請(qǐng)自備或影城現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買”,其中包括:臺(tái)江MGF私影匯、星美國(guó)際影商城(王莊店)、金逸影城IMAX(萬(wàn)寶商圈店)、金逸影城(城門(mén)新天宇店)、橫店電影城(五四路店)等。

  紅星太平洋影城工作人員表示,目前該影城還有提供免費(fèi)3D眼鏡,但是已經(jīng)接到通知,接下來(lái)可能會(huì)取消提供免費(fèi)3D眼鏡。金逸影城IMAX(萬(wàn)寶商圈店)工作人員表示,該店IMAX廳和床廳還有提供免費(fèi)3D眼鏡。

  律師觀點(diǎn):要求觀眾額外支付眼鏡費(fèi)屬侵權(quán)

  不提供免費(fèi)3D眼鏡,是否侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益?

  就此,記者采訪了福建雅厚律師事務(wù)所任林鵬律師。他認(rèn)為,影院要求消費(fèi)者額外支付3D眼鏡的費(fèi)用,從法律的角度講侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,屬于提供存在缺陷的產(chǎn)品,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條第一款的規(guī)定。根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售商品,不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。由此看來(lái),影院的行為明顯違背了購(gòu)買者的意愿,屬于強(qiáng)行搭售行為。

  市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)人員表示,電影院此舉涉嫌侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。電影院提供3D電影放映服務(wù),消費(fèi)者購(gòu)買3D電影票,雙方形成了服務(wù)合同關(guān)系,而3D電影不同于普通電影,必須借助3D眼鏡才能進(jìn)行正常觀看,因此為消費(fèi)者提供質(zhì)量合格、安全衛(wèi)生的3D眼鏡是電影院的應(yīng)盡義務(wù),其票價(jià)中也理應(yīng)包含了3D眼鏡的相關(guān)費(fèi)用。在消費(fèi)者購(gòu)買3D電影票后,電影院卻不提供3D眼鏡,未盡到合同隨附義務(wù),致使消費(fèi)者無(wú)法享受到與票價(jià)對(duì)等的放映服務(wù),涉嫌侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)。因此,無(wú)論電影院是否提前告知不提供免費(fèi)3D眼鏡,都涉嫌侵權(quán)。

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